Contexte de la Mission
Calinou’nou Group, spécialisé dans les services de garde d’enfants à domicile et de nettoyage, souhaite étendre ses activités sur la Petite Côte du Sénégal (Saly, Ngaparou, Somone). Pour cela, une étude de marché approfondie est nécessaire afin d’évaluer la faisabilité du projet, comprendre les besoins des clients potentiels et identifier les opportunités commerciales.
L’étude devra se concentrer sur deux segments principaux :
Garde d’enfants : Ciblant les hôtels et les petites familles.
Nettoyage : Ciblant les propriétaires de Airbnb et les agences immobilières.

Objectifs de l’Étude de Marché
• Analyser le marché des services de garde d’enfants et de nettoyage sur la Petite Côte.
• Identifier les besoins et attentes des clients potentiels (hôtels, familles, propriétaires de Airbnb, agences immobilières).
• Évaluer la concurrence existante et leurs offres.
• Estimer la demande potentielle et le volume d’affaires réalisable.
• Proposer des recommandations stratégiques pour le lancement et le positionnement de Calinou’nou Group sur ce marché.

Missions du/de la Consultant(e)
Collecte de données :
• Réaliser des entretiens avec les parties prenantes (hôtels, familles, propriétaires de Airbnb, agences immobilières).
• Analyser les données secondaires (rapports, études existantes, statistiques).
• Observer les pratiques et tendances du marché local.
Analyse du marché :
• Identifier les segments de clientèle et leurs spécificités.
• Évaluer la concurrence (offres, tarifs, avantages concurrentiels).
• Analyser les facteurs clés de succès et les risques potentiels.
Recommandations stratégiques :
• Proposer un positionnement adapté pour Calinou’nou Group.
• Définir une stratégie tarifaire compétitive.
• Élaborer un plan d’action pour le lancement des services.
Rédaction du rapport :
• Rédiger un rapport détaillé incluant les résultats de l’étude, l’analyse et les recommandations.
• Présenter les conclusions de l’étude à l’équipe dirigeante de Calinou’nou Group.

Profil Recherché
Formation
Diplôme en marketing, gestion, études de marché, ou domaine équivalent.


Expérience
• Expérience prouvée dans la réalisation d’études de marché, idéalement dans le secteur des services.
• Connaissance du marché sénégalais, en particulier de la région de la Petite Côte, serait un atout.
Compétences
• Excellentes capacités d’analyse et de synthèse.
• Maîtrise des outils d’analyse de données et de présentation (Excel, PowerPoint, etc.).
• Bonnes compétences en communication et en relation client.
• Capacité à travailler en autonomie et à respecter les délais.
• Langues :
• Maîtrise du français (obligatoire).
• Connaissance du wolof et/ou de l’anglais serait un plus.

Livrables Attendus
• Un rapport intermédiaire présentant les premières conclusions après 1 mois.
Un rapport final détaillé incluant :
• Une analyse complète du marché.
• Les résultats des entretiens et des enquêtes.
• Des recommandations stratégiques pour le lancement des services.
• Une présentation orale des résultats à l’équipe dirigeante.