Nous recrutons des Téléopérateurs expérimentés en appels sortants pour intégrer notre équipe dynamique à Ziguinchor. Si vous avez une expérience réussie dans la gestion d’appels sortants et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette offre est faite pour vous !
Missions
• Passer des appels sortants pour promouvoir nos produits/services auprès de clients potentiels.
• Assurer le suivi des appels et des leads, en fournissant des informations détaillées sur les offres.
• Convaincre les prospects de l’intérêt de nos services et générer des ventes.
• Mettre à jour et gérer les bases de données clients.
• Respecter les objectifs de performance en termes de nombre d’appels, de taux de conversion et de satisfaction client.
• Identifier les besoins des prospects et les orienter vers les solutions adaptées.

Profil recherché
• Expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire en appels sortants ou dans la vente par téléphone.
• Excellentes compétences en communication et en négociation.
• Dynamisme, persévérance et capacité à travailler sous pression.
• Sens du résultat et capacité à atteindre des objectifs de performance.
• Maîtrise parfaite du français .
• Bonne capacité à gérer les objections et à conclure des ventes.
• Autonomie et sens de l’organisation.

Conditions :
• Poste basé à Ziguinchor.
• Type de contrat : Stage.
• Rémunération attractive (fixe + primes) selon expérience.
• Formation initiale assurée et accompagnement dans le développement de vos compétences.