Office/Unit/Project Description
Le PNUD a mis en place une unité d’appui à la mise en œuvre (ISU) pour soutenir l’OSCDS. En outre, le PNUD est le bénéficiaire du financement au nom de l’OSCDS pour mettre en œuvre les activités de l’UNISS et il fournit un soutien financier et administratif à l’OSCDS, qui est hébergé dans les locaux du PNUD. UNISS-ISU/OSCDS est l’acronyme de United Nations Integrated Strategy for the Sahel – Implementation Support Unit, Office of the Special Coordinator for Development in the Sahel, dont les coûts de fonctionnement sont couverts par les agences, fonds et programmes de l’ONU, y compris le Secrétariat de l’ONU.
Afin de soutenir le développement des activités au sein de l’OSCDS, le PNUD souhaite vivement recruter un chauffeur de projet pour assurer la fourniture de services de conduite efficaces et sécurisants dans le cadre de la mise en œuvre du programme.
Sous la direction générale du Directrice/Team Leader de ISU en appui à la mise en œuvre de la stratégie intégrée des nations unies au sahel, le titulaire de ce poste sera sous supervision directe de l’Associé (e) en Administration. Il/Elle aura à accomplir avec soin les services de haute qualité pour l’Unité d’Appui à la Mise en Œuvre de la Stratégie Intégrée des Nations Unies au Sahel (UNISS/ISU), en assurant les plus hauts standards de discrétion et intégrité, le sens de responsabilité ainsi qu’une excellente connaissance du protocole et des questions de sécurité.
Le titulaire de ce poste doit aussi démontrer une approche orientée vers le client, de courtoisie, du tact et une habilité de travailler dans un environnement multi social et multi ethnique.
A la demande du superviseur, le chauffeur peut conduire le personnel, des consultants ou experts, ou du personnel des Nations Unies en mission.


Fonctions/Résultats attendus
Sous la supervision de l’Unité d’appui à la mise en œuvre du PNUD ou de son/ses représentant(s) désigné(s), le chauffeur fera partie de l’équipe PNUD/ISU basée à Dakar et rendra compte au Directeur. Il/elle assurera la liaison avec les partenaires tels que l’UNOWAS, les agences de l’ONU, le DCO, et d’autres partenaires et parties prenantes concernés en s’acquittant des tâches et responsabilités suivantes :

• Fournir des services de conduite efficaces et sécurisants
• Assurer un bon usage des véhicules de l’organisation
• Entretenir et maintenir au propre quotidiennement le véhicule affecté
• Vérifier la disponibilité des documents et outillages complets du véhicule
• Assurer la fourniture de services de conduite efficaces et sécurisants en (i) conduisant les véhicules du Bureau du PNUD pour le transport du Coordonnateur Régional du PNUD ainsi que d’autres membres de la Direction aussi bien en ville qu’à l’intérieur du pays, (ii) distribuer et chercher le courrier, les documents et autres objets sur demande (ii) Accueillir, accompagner le personnel officiel à l’aéroport et l’assister dans les formalités de voyage en cas de besoin.
• Assurer le bon usage du véhicule en veillant au maintien efficace et précis des fiches de suivi journalier, et à l’enregistrement des données facilitant la planification des réparations et rapports y relatifs.
• Assurer un entretien approprié et régulier du véhicule en suivant à temps les petites réparations, vérification du niveau d’huile, vérification de pneus et des freins, le lavage, etc.
• S’assurer de la disponibilité de tous les documents et outillages requis pour le véhicule (assurance, fiche de suivi, répertoire du personnel, carte routière de la ville/ du pays, kit de secours, outillage et pièces de rechange nécessaires).
• S’assurer que toutes les actions urgentes requises par les règles et procédures sont prises en cas d’accidents (rapport d’accident, déclaration à l’assurance) et reportées au supérieur hiérarchique sans délai.

Efficacité opérationnelle
• Capacité à exécuter une variété de tâches répétitives et de routine ;
• Capacité à examiner des données, à identifier et régler les écarts et à gérer un volume important de travaux, sous des contraintes de temps et en établissant des priorités ;
• Bonne connaissance des règles et règlements administratifs ainsi qu’une excellente connaissance des règles de conduite et des compétences dans la réparation mineure des véhicules mineure :
• Capacité à exploiter et à entretenir une variété d’équipements informatiques de bureau afin de fournir une prestation efficace de services ;
• Bonne connaissance du protocole et des problèmes et consignes de sécurité dans le pays
Gestion des données
• Recueille soigneusement et méthodiquement, vérifie et enregistre les données démontrant l’attention aux détails et à identifier et corriger les erreurs de sa propre initiative.
• Interprète les données, dessine les modèles les conclusions et / ou identifie qui soutiennent le travail des autres.

Gestion de documents, correspondance et rapports
Crée, édite et présente les requêtes et rapports, documents en format clair et présentable sous forme de document ou tableau en utilisant le traitement de texte et/ou tableur.
Planification et organisation
• Organise des tâches multiples en établissant des priorités en tenant compte des missions spéciales, de fréquentes interruptions, des délais, des ressources disponibles et des rapports hiérarchiques multiples.
• Planifie, coordonne et organise la charge de travail tout en restant conscient de l’évolution des priorités et des échéances concurrentes.
• Établit, construit et entretient des relations de travail efficaces avec le personnel et les clients pour faciliter la fourniture d’un soutien.


Arrangement institutionnel
Le/la chauffeur (e ) sera recruté(e) par le Hub régional du PNUD à Dakar au Senegal et fera partie de l’équipe d’Appui a la mise en œuvre de la Stratégie Intégrée des Nations unies pour le Sahel. Il/elle travaillera sous la supervision directe du Directeur De/Team Leader de ISU. Les résultats clés ont un impact sur l’exécution des services du bureau, sur l’utilisation efficiente et d’une manière sécuritaire de la propriété du bureau. Ils ont également un impact sur le respect des délais de l’agenda des personnes conduites.
Voyage
Le staff sera appelé(e) a effectue certains voyages dans l’accomplissement de son travail dans la sous-region et spécifiquement les pays couverts par UNISS.
Les documents suivants sont exigés des candidats.
CV personnel ou P11, indiquant tous les postes occupés précédemment et leurs principales fonctions sous-jacentes, leur durée (mois/année), les qualifications, ainsi que les coordonnées (courriel et numéro de téléphone) du candidat, et au moins trois (3) références professionnelles les plus récentes de superviseurs antérieurs. Les références peuvent également être des pairs.
Une lettre de motivation (longueur maximale: 1 page) indiquant pourquoi le candidat considère qu’il est apte à occuper le poste.
Les gestionnaires peuvent demander (de manière ad hoc) tout autre document permettant d’évaluer au préalable la pertinence de l’expérience du candidat, tel que des rapports, des présentations, des publications, des campagnes ou d’autres documents.


Annexes TDRs
• Liens vers tout document pertinent (non confidentiel) susceptible d’aider les candidats à mieux comprendre le contexte du bureau/de l’unité/du projet.
• Organigramme du bureau/unité/projet indiquant la position de la fonction .

Compétences
• Atteindre des résultats : NIVEAU 1 : Planifier et surveiller son propre travail, prêter attention aux détails, livrer un travail de qualité dans les délais
• Pensez de manière innovante : NIVEAU 1 : Ouvert aux idées créatives / risques connus, est pragmatique résolveur de problèmes, apporter des améliorations
• Apprendre en continu : NIVEAU 1 : Ouvert d’esprit et curieux, partage ses connaissances, apprend de ses erreurs, demande des commentaires
• S’adapter avec agilité : NIVEAU 1 : S’adapte au changement, gérer de manière constructive l’ambiguïté / incertitude, est flexible
• Agir avec détermination : NIVEAU 1 : Fait preuve de dynamisme et de motivation, capable de livrer calmement face à l’adversité, confiant
• Engagez et Partenaire : NIVEAU 1 : Fait preuve de compassion / compréhension envers les autres, forme des relations positives
• Permettre la diversité et l’inclusion : NIVEAU 1 : Apprécier/respecter les différences, être conscient des préjugés inconscients, faire face à la discrimination
• Gestion des personnes
N/A.

Compétences transversales et techniques
Administration & Opérations Gestion des véhicules
• Connaissance de la politique et des procédures en matière de gestion du parc automobile
Administration & Opérations Gestion du registre et des correspondances
• Capacité à collecter, enregistrer, conserver et distribuer le courrier et la valise diplomatique du PNUD ; capacité à gérer les archives.
Business Management Communication
• Capacité à communiquer de manière claire, concise et sans ambiguïté, tant à l’écrit qu’à l’oral ; à adapter les messages et à choisir les méthodes de communication en fonction du public.
Ethique Politique de l’ONU en matière d’éthique
• Connaissance et compréhension du statut et du règlement du personnel des Nations unies et d’autres politiques relatives à l’éthique et à l’intégrité.
Business Management Satisfaction de la clientèle/Gestion des clients
• Capacité à réagir de manière opportune et appropriée avec un sens de l’urgence, à fournir des solutions cohérentes et à fournir des résultats et/ou des solutions de qualité dans les délais impartis afin de répondre aux besoins réels des clients et de les comprendre.
• Contribuer à l’élaboration de la stratégie de service à la clientèle.
• Rechercher des moyens d’apporter une valeur ajoutée au-delà des demandes immédiates des clients.
• Être capable d’anticiper les besoins et les préoccupations à venir des clients.

Qualifications minimales
• Etudes secondaires
• Permis de conduire valide.
• Min. d’années d’expérience professionnelle pertinente
• 2 ans minimum d’expérience professionnelle de préférence dans une Organisation internationale, Ambassade, ONG, Ministères/Directions/Structures administratives nationales

Aptitudes et compétences requises
• Excellente connaissance du code de la route, de la bonne tenue en conduite et des normes de sécurité routière
• Familiarité avec l’utilisation de la radio HF/VHF
• Solides connaissances en mécanique automobile
• Bonne maîtrise de la situation géographique de Dakar
• Bonne connaissance des mesures de sécurité et de protocole


Aptitudes et compétences supplémentaires souhaitées
• Maitrise dans l’utilisation de Quantum
• Langue(s) requise(s) (au niveau professionnel)
• Maîtrise du Français et d’une langue locale
• Connaissance de l’Anglais serait un atout.
• Certificats professionnels N/A