Avis de recrutement N° : 003 MC-SN/2024
Titre du poste : Assistant Suivi – Evaluation / ICT
Besoin : 1
Lieu de Prestation : Dakar
Catégorie / Grade : Temps plein – Grille Mercy Corps Sénégal SN-04
Superviseur direct : Responsable des Programmes et Officier des opérations
Les candidatures feminines sont fortement encouragées ainsi que l’inclusion sociale en milieu de travail
A propos de Mercy Corps :
Mercy Corps est une organisation internationale de premier plan motivée par la conviction qu’un monde meilleur est possible. En cas de catastrophe et dans les épreuves, dans plus de 40 pays du monde entier, nous nouons des partenariats pour mettre en place des solutions audacieuses, afin d’aider les gens à triompher de l’adversité et à construire des communautés plus fortes de l’intérieur. Maintenant et pour l’avenir.

Resume du programme / département :

Mercy Corps est présente au Sénégal depuis le mois de janvier 2023. Présentement Mercy Corps Sénégal, à travers sa composante Energie for Impact, vise à promouvoir des solutions innovantes dans l’utilisation productive, économique et écologique de l’Energie à travers des mini réseaux. L’un des projets pilotés par Mercy Corps au Sénégal vise à lutter contre la pauvreté à travers des solutions énergétiques rentables permettant ainsi de catalyser la croissance du secteur des mini-réseaux. Mercy Corps Sénégal vient d’ouvrir son bureau pays à Dakar et un bureau terrain à Thiès

Résumé du poste

Sous la supervision conjointe du Responsable des Programmes et de l’Officier aux Opérations, le(la) Assistant Suivi- Evaluation et ICT assiste le responsable des Programmes dans le Suivi et l’Evaluation des Programmes des Programmes mis en œuvre par Mercy Corps au Sénégal. Il participe à la collecte et à la saisie quotidiennes d’informations sur le programme et de données de suivi. L’assistant de suivi participera également à l’analyse des données et à l’établissement des rapports. En outre, l’assistant(e) de suivi aidera les responsables du suivi dans les enquêtes, l’analyse des données et l’établissement des rapports. Il appuie aussi le bureau dans la gestion quotidienne des Technologies de l’Information et de la communication

Responsabilité du poste
Suivi – Evaluation

Recueillir les données de suivi selon les instructions, notamment en menant des entretiens et des enquêtes ; il s’agira notamment de travailler avec des groupes de personnel à court terme et de faciliter la collecte des données et la logistique.
Saisir les données de suivi dans le système informatisé de collecte de données conformément au calendrier, ou superviser ce processus.
Travailler avec le responsable du suivi pour s’assurer que les activités de suivi basées sur le programme sont réalisées conformément au calendrier.
Travailler avec le responsable du suivi pour mettre en œuvre des projets de recherche dirigés.
Travailler en collaboration avec le responsable du suivi pour fournir des rapports et des résumés de données en temps utile.
Se comporter professionnellement et personnellement de manière à faire honneur à Mercy Corps et à ne pas compromettre sa mission humanitaire.
Technologies de l’Information et Communication (ICT)
Il/elle est responsable de surveiller et de gérer le système de fourniture de service d’internet.
Il gère le contrat du prestataire de service Internet, en suivant la qualité du service livré et le paiement de ses factures
Il/elle veille au suivi et à la maintenance des équipements informatiques et de communication.
Il/elle veille à l’utilisation rationnelle et responsable de toutes les ressources ICT de Mercy Corps Sénégal et veille à ce que le staff adhère aux politiques de gestion des ressources ICT.
Il/elle appui à la préparation des rapports ICT pour qu’ils soient soumis dans les délais
Il/Elle appuie la gestion du Cloud, à former les équiper et les assister dans la migration des données et l’utilisation efficiente de Share Point.
IL/Elle assure le suivi et la maintenance des équipements ICT présents dans les bureaux et ceux détenus entre les mains des staffs de Mercy Corps Sénégal
Responsabilités en matière de protection

Apprend activement sur la protection et l’intègre dans son travail, y compris la protection des risques et les mesures d’atténuation liées à son domaine de travail ;
Pratique les valeurs de Mercy Corps, y compris le respect de la dignité et du bien-être des participants et des autres membres de l’équipe ;
Encourage l’ouverture et la communication au sein de son équipe ; encourage les membres de l’équipe à soumettre des rapports s’ils ont des préoccupations en utilisant des mécanismes de signalement, par exemple la ligne d’assistance téléphonique pour l’intégrité et d’autres options .
Influence et représentation

Assurer la représentation efficace du projet de Mercy Corps auprès des parties prenantes concernées.
Établir et maintenir des relations productives avec les parties prenantes locales (y compris les représentants du gouvernement et d’autres autorités locales), les fournisseurs, etc.
Responsabilité envers les bénéficiaires

Les membres de l’équipe du Mercy Corps sont censés soutenir tous les efforts de responsabilisation, en particulier à nos participantes et aux normes internationales guidant le travail international de secours et de développement, tout en engageant activement les communautés bénéficiaires en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets sur le terrain.

Les membres de l’équipe doivent se comporter de manière professionnelle et respecter les lois, les coutumes et les politiques, les procédures et les valeurs de MC à tout moment et dans tous les lieux du pays

Connaissances et Expériences :
Une année d’expérience de travail sur ordinateur avec les applications Microsoft Office, y compris Excel, est requise. Des compétences dans d’autres programmes, tels qu’Access ou des progiciels statistiques, sont également souhaitables.
De bonnes compétences en mathématiques de base sont essentielles et une connaissance générale des principes statistiques est souhaitée.
Il est essentiel d’être à l’aise et capable de parler aux gens et de les interroger de manière respectueuse tout en représentant professionnellement Mercy Corps.
Avoir une bonne connaissance dans le domaine des Systèmes Informatiques, Technologies de l’information et de la communications, Réseautique, gestion des bases des données) ou dans les domaines équivalents.
Démontrer d’une bonne connaissance des systèmes d’informations, des systèmes de gestion des bases des données et des logiciels de bureautique
Attester des capacités en gestion des réseau internet et maintenance informatique
Le souci du détail et la patience nécessaire pour revérifier les données saisies sont essentiels
Démontrer un comportement d’éthique et travail exemplaire
Avoir au 02 ans d’expérience de travail avec des ONG internationales sera un atout
Avoir une très bonne maitrise et commande du français et un niveau avancé en anglais ;
Facteurs Clés de Succès

On s’attend à ce que le ou la candidat (e) fasse preuve d’engagement et de loyauté et qu’il s’acquitte de toutes les tâches conformément aux routines et procédures du bureau de l’organisation, en gardant à l’esprit les objectifs généraux de Mercy Corps. Ainsi le candidat doit démontrer les facteurs suivants :

Aptitudes de communication efficace aussi bien verbale qu’écrite, de mener plusieurs tâches à la fois, et de priorisation sont nécessaires ;
Excellente capacité rédactionnelle ;
Démontrer une attention aux détails, aptitude à suivre les procédures, respect des délais et travailler de façon indépendante et coopérative avec les autres membres de l’équipe ;
Sensibilisation et sensibilité au travail multiculturel – développement et la capacité à former et à faciliter le dialogue entre un groupe diversifié de personnes avec divers aptitudes et styles de travail ;
Capacité à résoudre des problèmes de façon proactive et créative, à jongler avec de multiples priorités dans des délais serrés, et de faire face calmement et diplomatiquement à des événements inattendus et soudains et pouvant impacter sur les activités ;
Patience, honnêteté, intégrité, ténacité et bon sens de l’humour souhaités.
Apprentissage Continu

Conformément à notre conviction que les organisations apprenantes sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés que nous servons, nous donnons à tous les membres de l’équipe la possibilité de consacrer 5 % de leur temps à des activités d’apprentissage qui favorisent leur croissance et leur développement personnels et/ou professionnels.

Diversité, Equité et Inclusion

La réalisation de notre mission commence par la façon dont nous constituons notre équipe et travaillons ensemble. Grâce à notre engagement à enrichir notre organisation de personnes d’origines, de croyances, de milieux et de modes de pensée différents, nous sommes mieux à même de tirer parti de la puissance collective de nos équipes et de résoudre les défis les plus complexes du monde. Nous nous efforçons d’instaurer une culture de la confiance et du respect, où chacun apporte son point de vue et son authenticité, réalise son potentiel en tant qu’individu et en tant qu’équipe, et collabore pour accomplir le meilleur travail de sa vie.

Nous reconnaissons que la diversité et l’inclusion sont un parcours, et nous nous engageons à apprendre, à écouter et à évoluer pour devenir plus diversifiés, équitables et inclusifs que nous ne le sommes aujourd’hui.

Égalité des Chances en Matière d’Emploi

Mercy Corps est un employeur qui respecte l’égalité des chances et ne tolère aucune discrimination, quelle qu’elle soit. Nous recherchons activement des origines, des perspectives et des compétences diverses afin d’être collectivement plus forts et d’avoir un impact mondial durable.

Nous nous engageons à fournir un environnement de respect et de sécurité psychologique où l’égalité des chances en matière d’emploi est accessible à tous. Nous ne pratiquons ni ne tolérons aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, l’identité de genre, l’expression de genre, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’origine nationale ou ethnique, le handicap (y compris le statut VIH/SIDA), l’état civil, le statut de vétéran militaire ou tout autre groupe protégé dans les lieux où nous travaillons.

Sauvegarde et Ethiques

Mercy Corps s’engage à ce que toutes les personnes avec lesquelles nous entrons en contact dans le cadre de notre travail, qu’il s’agisse de membres de l’équipe, de membres de la communauté, de participants aux programmes ou autres, soient traitées avec respect et dignité. Nous nous engageons à respecter les principes fondamentaux relatifs à la prévention de l’exploitation et des abus sexuels énoncés par le Secrétaire général des Nations Unies et le CPIA (Comité Permanent Inter-Agences) ; et nous avons adhéré au Système de Divulgation des Fautes Professionnelles entre Institutions.

En postulant pour ce poste, un candidat confirme qu’il n’a pas déjà enfreint la politique d’un employeur en matière d’inconduite sexuelle, d’exploitation et d’abus sexuels, de protection de l’enfance ou de traite des personnes.

Nous ne tolérerons pas la maltraitance des enfants, l’exploitation sexuelle, les abus ou le harcèlement par ou des membres de notre équipe. Dans le cadre de notre engagement en faveur d’un environnement de travail sûr et inclusif, les membres de l’équipe doivent se comporter de manière professionnelle, respecter les lois et coutumes locales et adhérer aux politiques et valeurs du code de conduite de Mercy Corps à tout moment. Les membres de l’équipe sont tenus de suivre des cours d’apprentissage en ligne obligatoires sur le code de conduite à l’embauche et sur une base annuelle. En tant que candidat, si vous êtes témoin ou victime d’une forme quelconque d’inconduite sexuelle au cours du processus de recrutement, veuillez le signaler à la ligne d’assistance téléphonique pour l’intégrité de Mercy Corps

Responsabilité de supervision : N/A

Redevabilité :

Rend Compte Directement à : Responsable des Programmes et Officier des opérations
Travail Directement avec : Régional MEL Advisor, Régional ICT Advisor, Administrations et Finances, équipes nationales et régionales
Travail/collabore directement avec : Régional MEL Advisor, Régional ICT Advisor, Administrations et Finances, équipes nationales et régionales
Apprentissage organisationnel

Comme partie intégrante de notre engagement à l’apprentissage organisationnel et en supportant notre compréhension que les organisations d’apprentissage sont plus effectives, efficient et appropriées aux communautés qu’elles servent, nous espérons à ce que tous les membres de l’équipe engagent 5% de leur temps pour apprendre les activités qui à la fois, peuvent les servir et servir Mercy Corps.

Facteurs de succès

Aptitudes à l’apprentissage rapide et à l’intégration des nouvelles connaissances et techniques
Aptitudes de communication efficace aussi bien verbale qu’écrite, de mener plusieurs tâches à la fois, organisationnelle, et de priorisation sont nécessaires ;
Démontrer une attention aux détails, aptitude à suivre les procédures, respect des délais et travailler de façon indépendante et coopérative avec les autres membres de l’équipe ;
Sensibilisation et sensibilité au travail multiculturel – développement et la capacité à former et à faciliter le dialogue entre un groupe diversifié de personnes avec divers aptitudes et styles de travail ;
Capacité à résoudre des problèmes de façon créative, à jongler avec de multiples priorités dans des délais serrés, et de faire face calmement et diplomatiquement à des événements inattendus et soudains et pouvant impacter sur les activités ;
Patience, honnêteté, intégrité, ténacité et bon sens de l’humour souhaités
Comment postuler ?
Consentement du candidat : Lorsque vous postuler ce poste, consentez et acceptez que Mercy Corps contacte vos diverses organisations/employeurs précédents de vos 5 dernières années pour demander les directives qui fournissent des informations essentielles sur le processus du système de divulgation des fautes professionnelles (MDS).

Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter les Normes de recrutement sécuritaire, FDS et directives d’attestation.

Les dossiers de candidatures doivent comporter les documents ci-après :

Une demande d’emplois adressée à la Chargée des Ressources Humaines et des Affaires Administratives de Mercy Corps au Sénégal ;
Un CV de 3 pages au maximum avec 3 références des anciens employeurs & actuels ;
Copies du diplôme requis et des attestations de services.