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Reselform SARL (Sénégal) recrute le profil suivant :
Nous recherchons un(e) téléconseiller(e) dynamique et motivé(e), capable de s’exprimer correctement en espagnol, pour rejoindre notre équipe.
Missions
• Minimum 3 ans d’expérience sur ce poste
• Répondre aux appels et aux demandes des clients en espagnol.
• Fournir des informations précises et un service de qualité.
• Gérer les réclamations et assurer le suivi des dossiers.
• Travailler en collaboration avec les autres équipes pour garantir la satisfaction client.
Profil recherché
• Maîtrise courante de l’espagnol (oral et écrit).
• Excellentes compétences en communication et en relation client.
• Expérience en tant que téléconseiller ou service client (un atout).
• Bonne capacité d’écoute et de gestion du stress.
Mobilité géographique.
NB : Date limite de dépôt des candidatures le 31 Mars 2025 à 17h.