Recrutement

Titre du Poste Spécialiste IT
Lieu du poste Dakar Sénégal
Report au : Directeur Exécutif
Nom du projet Programme de Formation Professionnelle et d’Insertion (PFPI)

A propos d’Education Development Center Sénégal / Centre pour le développement de l’éducation au Sénégal (EDC-Sénégal) :
EDUCATION DEVELOPMENT CENTER / SENEGAL « EDC – Sénégal » (Centre pour le Développement de l’Education – Sénégal) est une Organisation Non Gouvernementale (ONG) à but non lucratif créée en mai 2020 et qui met en œuvre des programmes d’éducation, de santé et de développement. Son travail inclut de la recherche, de la formation, de développement de contenus de formation, du matériel et des stratégies pédagogiques, avec des activités allant de projets pilotes à des initiatives à grande échelle.

Suite à sa mise en place, EDC-Sénégal s’est évertuée à poursuivre la mise en œuvre des activités projet d’amélioration des performances de travail et d’entreprenariat des jeunes au Sénégal (APTE-Sénégal). Ledit projet était une initiative qui avait pour but d’aider le Gouvernement sénégalais à soutenir les sous-secteurs de l’éducation et de la formation professionnelle de manière à ce que les élèves puissent faire des choix plus éclairés sur leurs projets scolaire et professionnel, puis de s’assurer que ceux qui choisissent la voie de la formation professionnelle et technique reçoivent une formation solide en rapport avec les besoins des employeurs ainsi qu’un accompagnement vers l’emploi et l’auto-emploi.

Pour assurer les conditions d’un bon déroulement de la mise en œuvre, EDC-Sénégal travaille en étroite collaboration avec les directions nationales du MEN et du MEFPAI afin d’institutionnaliser les curricula de préparation à l’emploi et les services d’accompagnement vers l’emploi de sorte que tous les établissements d’enseignement secondaires et de formation professionnelle et technique puissent exécuter ces programmes dans le futur. En ce qui concerne le MEFPAI, EDC-Sénégal travaille en étroite collaboration avec la Direction de la Formation Professionnelle et Technique (DFPT).

EDC-Sénégal a pour mission d’institutionnaliser au Sénégal les programmes en matière d’employabilité des jeunes dans les sous-secteurs de l’éducation et de la formation professionnelle, en partenariat avec la société civile et le secteur privé.

L’organisation :
- Met en œuvre des projets/programmes d’éducation, de santé et de développement économique et social pour les populations particulièrement vulnérables ;
- Promeut l’employabilité et l’entreprenariat des jeunes ;
- Promeut le renforcement de la société civile pour des actions de développement,
- Lutte contre la pauvreté par le renforcement de capacités des femmes, des jeunes et contribue à leur autonomisation.
Dans le but de consolider les acquis d’APTE Sénégal et d’accroitre son impact, EDC-Sénégal a conçu une nouvelle initiative dénommée « Projet de Formation Professionnelle et d’Insertion » (PFPI) en collaboration avec le Gouvernement du Sénégal.
Le PFPI est une cocréation des Ministères de la Formation Professionnelle, de l’Apprentissage et de l’Insertion (MFPAI), de l’Economie, du Plan et de la Coopération (MEPC) et de l’Education Nationale (MEN), de la Fondation Mastercard et d’Education Développent Center Inc. qui répond parfaitement à la vision du Gouvernement du Sénégal pour les 10 ans à venir et repose sur le développement du capital humain grâce à une formation professionnelle et technique (FPT) de qualité.

Pour assurer l’exécution du PFPI, EDC-Sénégal recrute pour le poste de Spécialiste IT

DESCRIPTION DU POSTE

Ce poste est sous la supervision du Directeur Exécutif basé à Dakar.
Les fonctions essentielles comprennent (à titre non limitatif)
Spécialiste IT

Le/La Spécialiste chargé de la plateforme des indicateurs en ligne, de la digitalisation de la formation technique et autres sites internet pertinents aura la responsabilité d’assurer le bon fonctionnement du système informatique et des ordinateurs afin que les utilisateurs finaux puissent accomplir leurs tâches professionnelles. Cette fonction prend en compte les installations et les réparations du système de communication et de certains aspects logistiques. Le poste sera aussi en charge de l’administration des réseaux et de l’environnement Windows relatifs à l’installation, configuration (routeur, Switch, Asa, Point d’accès…)
Le/La Spécialiste aura également la responsabilité d’assister individuellement le staff du bureau dans la résolution de leur problèmes techniques.
Le poste sera basé à Dakar avec des possibilités de déplacements en mission dans les autres régions du pays.

Responsabilités principales :

• Satisfaire les requêtes d’assistance des utilisateurs finaux via téléphone et e-mail de manière professionnelle et courtoise
• Documenter toutes les informations pertinentes d'identification de l'utilisateur final, y compris les noms, départements, informations de contact, et nature du problème ou de la question
• Mettre en œuvre des stratégies de sécurisation des équipements et des données
• Planifier et hiérarchiser les problèmes et leur résolution
• Enregistrer, suivre et documenter les demandes d'assistance dans les délais établis
• Appliquer des programmes de diagnostic pour aider au dépannage
• Installer et mettre à niveau les logiciels, mettre en œuvre des sauvegardes de fichiers, sécuriser les données et configurer les systèmes et applications.
• S’assurer de l’entretien, du dépannage, de l’entretien des infrastructures de communication et de la gestion logistique du groupe électrogène et de tout appareil ou installation électrique.
• Exécuter toute tâche qui est confiée dans le cadre de ses compétences.


Profil recherché pour le poste

• Licence d’informatique
• 2 ans d’expérience dans l’informatique
• Expérience ou connaissance des systèmes d’exploitation, des équipements et technologies modernes, des procédures de sauvegarde et de récupération de données d’entreprise et des outils de suivi des performances système
• Compétences informatiques avancées et sens du détail
• Aptitude à garantir la confidentialité des mots de passe et des informations d’entreprise
Qualifications souhaitables
• Expérience en gestion de projets souhaitée
• Certifications professionnelles
Aptitudes
• Esprit d’analyse et de diagnostic
• Esprit de synthèse et bonne expression écrite
• Sens de la négociation
• Sens de l’écoute
• Capacité de travail en équipe
• Sens de l’organisation et de la gestion
Dossier de Candidature :
Les candidat(e)s qualifié(e)s intéressé(e)s sont invité(e)s à soumettre leur curriculum vitae (CV) et une lettre de motivation à Education Development Center-Sénégal par courriel seulement au plus tard le 12/07/ 2024 à 18 h avec mention en Objet du titre du poste « Spécialiste IT ».

Prière d’inclure 3 références dans le CV.

Seuls les dossiers qui répondent aux profils et qualifications seront traités et les candidat(e)s présélectionné(e)s seront invité(e)s pour une entrevue et/ou un test écrit.
Ne pas envoyer s’il vous plaît les photocopies de diplômes, certificats ou attestations.

Aucun dossier soumis à EDC-SÉNÉGAL ne sera retourné au/ à la candidat(e).

EDC-SÉNÉGAL encourage les candidatures féminines et offre un environnement favorable au travail, un salaire concurrentiel et d'excellents avantages sociaux.