Bientôt 2 ans au Sénégal, SHY Performance Sénégal a été à l’écoute de la diversité de vos profils que notre projet initial a séduits et recrute des Téléconseillers expérimentés en Levée de Fonds à temps plein.

Votre Mission :
Au sein de nos équipes, vous jouez un rôle stratégique pour garantir la pérennité de nos actions sur le terrain. Votre mission n’est pas seulement de collecter des fonds, mais d’inspirer la solidarité.

Vos responsabilités clés :
• Engagement des donateurs : Contacter nos sympathisants pour les sensibiliser aux urgences actuelles.
• Développement du Don Régulier : Convaincre vos interlocuteurs de l’impact du soutien de long terme via le prélèvement automatique, pilier de notre indépendance financière.
• Fidélisation : Remercier les donateurs actifs, répondre à leurs questions sur l’utilisation des fonds et renforcer leur lien avec l’organisation.
• Qualité et Éthique : Garantir un discours respectueux, conforme aux valeurs de l’organisation, tout en assurant une saisie rigoureuse des données.

Le profil que nous recherchons :
Nous ne cherchons pas de simples exécutants, mais de véritables ambassadeurs de la cause humanitaire ayant déjà capitalisé assez d’expérience à faire valoir.
• Une éloquence naturelle : Vous savez captiver votre auditoire par la voix et adapter votre discours avec finesse.
• Une force de conviction : Tenace mais toujours élégant(e) dans l’approche, vous savez transformer une hésitation en un engagement concret.
• Une sensibilité humanitaire : Vous portez les valeurs des services humanitaires et savez transmettre l’urgence d’agir pour les droits des bénéficiaires.
• Professionnalisme : Vous appréciez les environnements structurés où l’excellence de la relation client rencontre l’impact social.

Pourquoi nous rejoindre :
• Formation d’excellence : Un parcours d’intégration complet sur nos programmes et nos méthodes de communication.
• Rémunération : Salaire fixe motivant + primes de performance déplafonnées, basées sur la qualité et la quantité de la collecte.
• Impact réel : Chaque appel réussi contribue directement à sauver des vies et à offrir un avenir aux plus vulnérables.

Chez nous, vous bénéficierez toujours :
• D’un CDD d’emblée! Pas de prestation de services à SHY Performance
• D’un salaire attractif!!
• D’une perspective d’évolution priorisée en interne!!!
• D’une prime de performance déplafonnée!!!!

Prêt(e) à relever le défi ? Si vous possédez cette alliance rare entre talent de persuasion et empathie, nous voulons vous rencontrer.