Responsable suivi activité externalisée sur le roaming.

Description de l’offre

Missions

Assurer le support recouvrement Roaming avec Nextgen
Valider les cycles de paiements avec le FCH NextGen
Piloter et coordonner la performance de NexGen
Activités principales

Analyser les situations financières Roaming des opérateurs en collaboration avec Nextgen
Valider la facturation mensuelle en comparant les données MFS et FCH
Valider le fichier suivi décaissement avec Nextgen toutes les fins du mois (INR) et suivre les étapes de validation des factures en relation avec DFC/DCC/SFPI
Transmettre à SFPI tous les DN et CN valides reçus de Nextgen pour comptabilisation dans ORACLE
Assurer un suivi de tous les mails de relances reçu de l’opérateur
Suivre l’alignement des bases NexGen Vs Oracle de manière mensuelle
Tenir le Copil hebdomadaire et mensuel avec Nexgen sur le recouvrement
Mettre en place une Business REview avec Nexgen sur le Roaming
Suivre la validation des IOT Groupe
Toute autre tâche nécessaire au traitement d’une demande reçue de l’opérateur Roaming
Toute autre tâche confiée par le manager
Compétences Clés

Très bonne culture client (interne et externe) et très bon sens relationnel
Aptitude à la formalisation écrite
Bonne connaissance en Finances – Comptabilité
Maîtrise parfaite des logiciels de calcul et de traitement de texte
Date limite: 23 mars 2025