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Description du poste
Nous recrutons pour un de nos clients, UN HARD SERVICE MANAGER
DESCRIPTION DES TÂCHES :
• Collaborer avec le responsable de compte. et servir d'interlocuteur unique pour la direction de la gestion des clients et des comptes pour les livrables techniques.
• Veiller à la mise en œuvre des procédures opérationnelles élaborées pour instaurer une culture de maintenance fondée sur les meilleures pratiques et à la révision de la planification critique des infrastructures clés des clients afin de trouver la solution la plus adaptée.
• Mettre en œuvre des pratiques de maintenance axées sur la fiabilité, telles que la surveillance des performances en temps réel, la thermographie, l'analyse vibratoire, les évaluations de la qualité de l'énergie, etc.
• Collaborer avec l'équipe de planification de la maintenance des bâtiments pour garantir la mise en place de PPM pour toutes les installations, dont les actifs sont conformes aux PPM et au périmètre.
• Superviser l'étiquetage des actifs par les fournisseurs pour la PPM, la maintenance corrective et réactive, et établir des rapports sur les performances afin de garantir que tous les actifs sont étiquetés conformément au périmètre et aux exigences, en soutien aux dépenses réactives de la gestion des actifs et de la maintenance.
• Être en mesure d'informer précisément les principales parties prenantes de l'état d'avancement du programme à tout moment.
Profil du poste
- FORMATION REQUISE :
Diplôme de niveau Licence dans un domaine connexe, requis pour ingénieur et/ou technicien professionnel.
- EXPERIENCES :
• Minimum 5 ans d'expérience professionnelle en ingénierie, dont 1 à 2 ans en management.
• Minimum 1 à 2 ans d'expérience en bureaux/campus commerciaux de plus de 50 000 m², avec configuration complète de systèmes.
Compétences professionnelles :
• Connaissance des systèmes d'alimentation et de distribution d'énergie haute et basse tension, des générateurs, des onduleurs, des ascenseurs et autres équipements, et expérience pratique de l'exploitation et de la maintenance.
• Licences d'exploitation pertinentes.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office et expérience des plateformes de CAO..
Compétences générales
Anglais courant et langue locale.
• Excellentes compétences en gestion du personnel, esprit d'analyse et capacité à s'adapter aux exigences du poste.
• Solides compétences analytiques, de résolution de problèmes et d'organisation.
• Capacité à travailler simultanément sur plusieurs projets à différentes étapes.
• Esprit critique et flexibilité, notamment capacité à s'adapter et à tester de nouvelles approches face aux défis.