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Description du poste
Votre mission consiste à prendre en charge un portefeuille clients que vous suivez, fidélisez et développez, de sorte à atteindre les objectifs assignés.
À ce titre, vous aurez à :
? Identifier les besoins des clients / prospects et les conseiller sur les solutions les mieux adaptées;
? Collecter et analyser les cotations des compagnies;
? Suivre le renouvellement et le paiement des contrats d'assurances;
? Effectuer les déclarations et veiller au règlement des sinistres;
? Traiter les plaintes et réclamations des clients.
De formation BAC+2 à BAC+5 en gestion commerciale, gestion ou équivalent, vous justifiez d'une expérience de 3 ans dans une fonction similaire.
Aisance relationnelle, écoute, capacité de persuasion, esprit d'équipe, organisation, rigueur, goût du challenge, dynamisme, esprit d'analyse et de synthèse.