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Principales missions
• Assurer la disponibilité des médicaments en collaboration avec le magasin ;
• Assurer un conseil & un accueil client de qualité en tout temps ;
• Veiller à délivrer en toute sécurité les médicaments aux clients.
Compétences requises
• S’assure de la bonne tenue de l’ordonnancier ;
• Fait un reporting des rapports d’incidents clients sous la supervision du manager
• Comptoir ou du chef de comptoir ;
• Délivre les médicaments prescrits par les médecins traitants ;
• Délivre les médicaments autorisés sans ordonnance ;
• Evite l’exposition des produits périmés au comptoir ;
• Assure le suivi des soins de certains patients atteints de maladies chroniques ;
• Veiller à la bonne tenue des encaissements.
Qualités requises
• Rigueur
• Goût des responsabilités
• Sens de l’éthique
• Bienveillance
• Organisation
• Polyvalence
• Pragmatisme
• Discrétion
• Disponibilité
• Capacité d’écoute
• Adaptabilité
• Patience
• Empathie
• Diplomatie
• Connaitre le code de santé publique
• Connaitre la classification des médicaments
• Au minimum 2 ans d’expérience en officine