1. Pourquoi Myriad ?
Myriad développe des plateformes technologiques et des services financiers digitaux qui accompagnent banques, fintechs et institutions de microfinance en Afrique.
Depuis plus de 20 ans, nous construisons des infrastructures robustes qui permettent d’élargir l’accès aux services financiers.
Aujourd’hui, Myriad est en pleine transformation.
Croissance, structuration, exigence de performance : notre organisation évolue rapidement.
Dans ce contexte, la fonction RH joue un rôle clé.
Nous recherchons un(e) People Operations Specialist capable de garantir une exécution RH irréprochable, fiable et structurée.

2. Votre mission
Votre mission est simple à formuler, mais exigeante à exécuter : Assurer un fonctionnement RH fluide, fiable et structuré au quotidien, tout en contribuant à construire une organisation scalable et performante.
Vous êtes au cœur de l’exécution RH et vous êtes la personne qui fait que “ça tourne”.

• Garantir des opérations RH irréprochables
• Gérer l’ensemble du parcours collaborateur (onboarding, mobilité interne, offboarding, visites médicales…)
• Assurer la gestion et la fiabilité des dossiers du personnel (contrats de travail, avenants, documents administratifs).
• Garantir la conformité des pratiques RH avec la réglementation du travail applicable
• Suivre les absences, congés et obligations administratives
• Assurer une gestion de la paie fiable (internalisée) :
• Collecter, vérifier et consolider les variables de paie
• Garantir la cohérence et la fiabilité des données
• Identifier et corriger les anomalies
• Répondre aux questions des collaborateurs
• Soutenir le recrutement et la croissance des équipes
• Participer à la définition des besoins
• Rédiger et diffuser les offres
• Préqualifier les candidats
• Structurer les pipelines de recrutement
• Contribuer au développement des compétences :
• Aider à identifier les besoins de formations
• Suivre les actions de formation.
• Participer à l’organisation des formations en interne ou externe.
• Améliorer les processus et outils RH en continu
• Proactivité dans l’amélioration des processus RH : vous serez chargé(e) de proposer des solutions pour optimiser les processus internes, simplifier les procédures et contribuer à l’innovation des pratiques RH chez Myriad
• Maintenir à jour les politiques et procédures RH
• Participer à la structuration des outils RH
• Contribuer à une organisation plus efficace et scalable
• Etre un point de référence pour les équipes :
• Accompagner les managers et les collaborateurs sur leurs sujets RH.
• Participation à l’organisation d’événements RH internes (team building, séminaires, etc.) avec l’aide de l’Office Manager.
• Collaborer avec l’Office Manager (logistique, visas et organisation de voyages)

3. Comment se mesurera votre succès
Dans les 2 premiers mois :
• Vous aurez pris en main l’ensemble des processus RH
• Vous aurez fiabilisé les données collaborateurs et les bases administratives
• Vous aurez sécurisé la gestion de la paie
Dans les 4 mois :
• les processus RH seront plus structurés et fluides
• les managers auront des réponses claires et rapides
• les erreurs opérationnelles auront été significativement réduites
Au bout de 6 mois :
• La fonction People Operations sera fiable, structurée et scalable
• Vous serez identifié(e) comme un pilier de l’organisation RH

4. Ce que vous apportez
Compétences professionnelles :
• Minimum 5 ans d’expérience en People Operations / RH généraliste
• Une excellente maîtrise des opérations RH
• Une bonne connaissance du droit du travail
• Une forte rigueur et sens du détail
• Une capacité à gérer plusieurs sujets simultanément
• Une excellente maîtrise du français et de l’anglais
• Une expérience en environnement tech ou startup est un plus

Pour réussir dans ce role, vous êtes :
• fiable : on peut compter sur vous
• structuré(e) : vous aimez l’ordre et la clarté
• exigeant(e) : vous ne laissez pas passer les erreurs
• proactif(ve) : vous améliorez ce qui existe
• discret(e) : vous respectez la confidentialité
Nous recherchons des collaborateurs(trices) extrêmement motivé(e)s qui donnent le meilleur d’eux même. En retour, vous travaillerez dans un environnement bienveillant, notre culture est axée sur la formation, l’innovation, l’engagement et la passion.


5. Ce que Myriad peut vous offrir :
• Un rôle clé dans une organisation en transformation
• Un environnement international, exigeant et stimulant
• Une forte autonomie et responsabilisation
• Des opportunités de développement rapide

Avantages :
• Assurance 100 % (NSIA)
• Déjeuners d’équipe deux fois par semaine
• Télétravail hybride
• Nous garantissons l’égalité des chances et valorisons la diversité.

Nos valeurs nous guident : Nous nous soucions sincèrement les uns des autres et nous sommes passionnément curieux. Nous assumons la responsabilité du succès de Myriad et nous agissons avec fierté, transparence et intégrité