Responsabilités
Le directeur des opérations est chargé :
• de fixer les objectifs et de mettre en œuvre le travail des groupes au sein de son service ;
• de former et de qualifier les employés en partenariat avec les ressources humaines.
• de fournir des feedbacks réguliers à la direction ;
• de prendre des mesures adéquates de gestion et de suivi liées aux projets, y compris la planification opérationnelle ; la prise de décision rapide ; l’adaptation aux différentes situations complexes rencontrées afin d’assurer la satisfaction client dans les meilleures conditions de coût et d’organisation des tâches
• d'établir et de contrôler le budget de son service.

• d’établir une relation de confiance avec le service commercial pour un partenariat sur les projets en amont de l’arrivée des bateaux

• d'établir et de contrôler le budget de son service.

Le directeur des opérations veille à ce que les services chargés d’affaires, achats et production travaillent en parfaite harmonie pour organiser au mieux chaque projet en amont ainsi que pendant la phase des travaux. La satisfaction du client étant un objectif primordial.

Il veille à ce que ses équipes gère la facturation avant que le navire ne quitte le chantier.

Il assure un bon contrôle du soutien logistique et une grande sensibilisation à la sécurité auprès de tous les employés. La culture sécurité devra toujours être au cœur de ses priorités.
La qualité du travail fournit sera aussi au cœur de ses priorités, en s’appuyant sur la formation et la montée en compétences de ses équipes.

Savoir-faire acquis et expérience
Savoir-faire

Connaissances requises :
• Organisation, objectifs et plan stratégique de l'entreprise ;
• Techniques organisationnelles (planification, préparation des tâches, budgétisation, contrôle des coûts) ;
• Principes de leadership et de fédération des équipes ;
• Procédures et conditions d'achat ;
• Connaissances théoriques et pratiques approfondies en réparation et conversion navales ;
• Aspects logistiques spécifiques à la production de biens d’équipement ;
• Connaissances pratiques permettant d’évaluer la qualité du travail réalisé ;
• Marchés clients (cibles) et fournisseurs / sous?traitants ;
• Règles applicables en matière de santé, sécurité et environnement, ainsi que la législation du travail (en partenariat avec HSE et RH) ;
• Maîtrise de l’anglais.

Savoir-être

Le Directeur des opérations, au cœur de l’organisation, doit parfaitement connaître la structure interne et assurer une communication optimale, interne et externe.

Il doit faire preuve d’improvisation et de créativité, combinées à une résistance au stress, une bonne gestion de l’urgence et une solide connaissance technique, afin de garantir les progrès attendus malgré un environnement en constante évolution.

ll doit être capable de motiver et d’encadrer l’ensemble des employés qui lui sont rattachés.

Leadership
• le service chargé d’affaires,
• les achats,
• la production.