Notre mission : Favoriser l’émergence des acteurs de la chaîne de valeur agroalimentaire par une distribution améliorée.
Dans un marché agro-alimentaire ouest-africain en pleine expansion, la distribution et les entreprises qui l’assurent vont influencer les conditions de travail et de vie de milliers de producteurs et de distributeurs finaux. Club Tiossane veut devenir l’allié des producteurs et retailers locaux en proposant une distribution plus efficace, plus qualitative et plus pratique. Tout en faisant les choix nécessaires pour devenir une grande entreprise, le Club Tiossane se prépare à accompagner les producteurs et retailers locaux pour qu’ils prospèrent dans l’économie de demain.

Notre activité : Distribution alimentaire multi-canal, pour amener les bons produits, aux bons endroits.
Le Club Tiossane construit 3 canaux de distribution alimentaire: la livraison à domicile, dont la cible sont les foyers urbains, le Modern Trade, dont la cible sont les supermarchés, stations service, et autres supérettes, et le Tradi Trade, soit les 35k + boutiquiers informels qui vendent l’essentiel des produits alimentaires consommés par les Sénégalais. Pour servir ces 3 cibles, le Club Tiossane et KOTO s’appuient sur un socle d’infrastructures communes: une plateforme web développée sur mesure, des infrastructures physiques conçues pour le frais et le sec (camions + entrepôts/chambres froides), et une équipe jeune et engagée.

Notre conviction : Nos ambitions seront réalisées par des équipes de talent opérant dans une culture unique :
• GEUM-GEUM : une entreprise qui repose sur une éthique et une mission. On a « Le droit de ne pas savoir, mais le devoir d’apprendre » pour atteindre notre plein potentiel.
• ROYUKAAY : une équipe de STAR avec la “Bienveillance” au cœur de chaque action.
• PERFORMER : l’excellence à tous les niveaux avec une attention particulière au CLIENT notre vrai Patron.


Ce que nous recherchons : un(e) Community Manager
Notre objectif : raconter l’histoire de nos marques ainsi que des produits et producteurs pour lesquels nous existons. Aujourd’hui, nous ne le faisons pas bien ! C’est dommage, parce que nous avons tellement de belles histoires à partager. On recherche donc quelqu’un pour nous aider à déployer une stratégie de communication mêlant authenticité, clarté, constance, esthétisme et analytique. Si pour vous les réseaux sociaux n’ont pas de secrets, que vous aimez bien écrire et que les chiffres ne vous font pas peur (et oui, l’impact de nos efforts doit être mesuré!), c’est peut être le rôle parfait pour vous. Il faudra une grande curiosité et polyvalence, car aujourd’hui il s’agira de faire la promotion de plusieurs produits et services bien distincts avec des cibles différentes.


Responsabilités principales :
• Retranscrire de manière fidèle et créative le positionnement existant de nos marques, produits et plateformes pour créer des contenus engageants, cohérents et reconnaissables ;
• Définir et implémenter un calendrier de présence sur les différentes plateformes ciblées : TikTok, Facebook, Instagram, LinkedIn. Ainsi que coordonner les campagnes de communication ;
• Collaborer avec notre graphiste in-house pour créer des contenus, devenir autonome sur la création des contenus les plus simples ;
• Modérer et activement gérer notre communauté : interaction directe, réponses aux commentaires, gestion proactive des questions en ligne… ;
• Créer des partenariats digitaux avec des influenceurs pour accroître la visibilité et l’engagement ;
• Développer des compétences analytiques pour mesurer l’impact de notre publicité digitale pour peaufiner notre stratégie ;
• Mener le processus de création des newsletter client + fournisseurs en respectant les délais (5 de chaque mois pour client & 15 de chaque mois pour les fournisseurs).

KPIs clefs :
• N posts / plateforme / semaine avec un objectif de 100% d’atteinte du calendrier de contenu ;
• Coût d’Acquisition Client (CAC) de nos publicités sponsorisés ;
• Impact des publicités sur : 1] Visite page mise en avant + 2] Ventes des produits mise en avant durant la publicité ;
• N visites sur le site www.clubtiossane.sn


Qualités requises :
• Une passion et une curiosité fortes pour les réseaux sociaux et le storytelling ;
• Écoute attentive et sensible ;
• Capacité forte de communication ;
• Une bonne plume et un sens de l’humour ;
• Volonté d’aller au contact des producteurs & des belles histoires partout où elles se trouvent ;
• Le désir d’apprendre et de se développer, notamment sur la qualité de la communication et sur les analyses de performance.