Bienvenue chez Ofrutti ! Nous transformons et valorisons les fruits locaux du Sénégal tout en impliquant la population locale à chaque étape de la chaîne de valeur. La création d’emplois dans les zones rurales et la fabrication attentionnée d’un produit haut de gamme pour nos clients sont des piliers fondamentaux de notre entreprise.
Chez Ofrutti, nous nous engageons à nous améliorer en permanence et à nous spécialiser dans tous les domaines : récolte, transformation, qualité et entrepreneuriat durable.
Actuellement, nous recherchons un(e) stagiaire commerciale(e) et relation client pour rejoindre notre équipe.


Vos missions
• Support dans la gestion de la relation client, l’amélioration de l’expérience client.
• Community Management et animation des réseaux sociaux (TikTok, Instagram, LinkedIn, Facebook,..).
• Suivi des commandes, ventes et contacts clients.
• Préparation des foires et support pendant les événements commerciaux
• Extension de portefeuille client.
• Suivi commercial ainsi que des démarches commerciales.
• Établissement des factures et consentement sur les devis.
• Suivi des paiements et relances en cas de factures impayées.

Profil recherché
• Diplôme supérieur (Master) complété par une première expérience en commerce et/ou en marketing.
• Curiosité et désir d’apprendre dans un environnement passionnant.
• Excellente maîtrise du Pack Office et aisance avec des outils de project management et des outils créatifs.
• Appétence pour la technologie et la volonté d’acquérir de nouvelles compétences.
• Excellente orthographe
• Capacité à garder votre calme, même face aux questions les plus complexes !
• Fortes compétences en communication et bon sens relationnel.
• Capacité à établir des rapports structurés et à effectuer des analyses sur des bases de données.
• Authenticité, honnêteté et motivation
• Excellente maîtrise d’anglais, français et Wolof
• Authenticité, honnêteté et motivation