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Un(e) Responsable des Ventes.
Mission principale
Mettre en œuvre la stratégie commerciale afin de développer le marché, renforcer la visibilité de l’établissement et accroître le chiffre d’affaires.
Responsabilités
• Déployer la stratégie commerciale en cohérence avec les objectifs de l’hôtel;
• Prospecter, développer et fidéliser un portefeuille clients (entreprises, agences, partenaires);
• Identifier de nouvelles opportunités de marché et optimiser les segments de clientèle;
• Élaborer et mettre en œuvre des plans d’actions commerciales et marketing;
• Assurer la promotion de l’hôtel auprès des différents canaux de distribution;
• Suivre les performances commerciales (taux d’occupation, RevPAR, chiffre d’affaires) et proposer des actions correctives;
• Collaborer étroitement avec les équipes Revenue
Responsabilités
• Collaborer étroitement avec les équipes Revenue Management, Marketing et Opérations;
• Représenter l’établissement lors d’événements, salons et rencontres professionnelles;
• Assurer un reporting régulier des activités et des résultats.
Profil
• Diplôme supérieur en Hôtellerie, Gestion Commerciale, Marketing ou domaine connexe;
• Minimum 3 ans d’expérience dans une fonction similaire au sein d’un hôtel 4 à 5;
• Maîtrise parfaite de l’anglais ; une troisième langue serait un atout;
• Bonne maîtrise des outils de distribution hôtelière;
• Solides capacités d’analyse et d’optimisation des segmentations clients;
• Excellentes compétences en conception et déploiement de plans de communication et marketing;
• Excellente présentation, autonomie, aisance relationnelle et forte capacité de négociation;
• Bonne maîtrise des logiciels hôteliers et aisance avec les outils technologiques;
• Disposer d’un portefeuille clients et/ou d’apporteurs d’affaires serait un atout.