Offre d'emploi

Operation Manager




Référence
95127
Salaire / mois
Localisation Dakar / Sénégal
Type contrat CDI
Expiration 30 Novembre 2020
Offre visitée 4494 fois

Description de l'offre

Direction d’une unité de production

• Assurer le maintien et le développement du chiffre d’affaires et de la marge de ses activités
• Coordonner les différents acteurs internes et externes liées à l’activité
• Gérer les changements et optimiser la gestion de l’unité sur les aspects production
• Mettre en place le dispositif du service dans le cadre du PAQ
• Mettre en place les actions correctives appropriées à l’issue des réunions internes
• Gérer la Relation Client lors des réunions professionnelles (COPROD / COPIL)
• Coordonner son travail avec les autres membres du Comité de Direction Centre(s)

2- Encadrement et management d’équipe

• Encadrer une équipe pluridisciplinaire (Chef de plateau, Superviseur, Conseillers client, SMP, Vigie)
• Maintenir et développer les compétences de son équipe
• Maintenir un climat social satisfaisant et gérer les relations avec les IRP

3- Suivi et reporting d’activités

• Assurer une bonne information de ses actions avec ses interlocuteurs internes
• Assurer le suivi de l’activité en collaboration avec le client (reporting, tableaux de bord et interfaces clients, propositions d’améliorations, contrôles et suivis de l’activité)
• Veiller au respect des engagements contractuels qualitatifs et quantitatifs établis et définis dans la Convention de services et des certifications et labellisations

PRÉREQUIS

• Leadership et capacités de négociation
• Bonne connaissance en gestion financière et/ou comptabilité
• Maitrise du pilotage d’une activité en relation client
• Capacités managériales
• Capacités de communication orale et écrite
• Utilisation des outils dédiés liés à l’activité (gestion des heures, des écoutes,…) / Maîtrise Excel, Word, Power Point

• Profil


Expérience réussie de minimum 1 an dans le domaine de la relation client sur un poste similaire.


Vous devez être connecté pour voir les coordonnées de l'employeur ou déposer votre CV.
Email, Login ou Tel (sans indicatif)
Mot de Passe
Envoyer
--------    OU AVEC    --------
logo de Face Bouc

Google

Linkedin

-------------------------    OU    -------------------------
Connexion avec . Facebook



Partagez cette offre




ces offres aussi pourraient vous intéresser

  Titre du poste Localité Expiration
Sénégal 13 Décembre
Côte d Ivoire 17 Décembre
Sénégal 07 Décembre
Côte d Ivoire 03 Décembre
Sénégal 07 Décembre
Niger 02 Décembre
Sénégal 01 Décembre
Côte d Ivoire 10 Décembre
Niger 08 Décembre
Burkina Faso 20 Décembre
 
VOUS CHERCHEZ UN EMPLOI ?
Login   Inscription

Facebook





 

© 2020 Senjob

Linkedin    Facebook     Instagram    Senjob TV    TikTok     SnapChat    



A propos de Senjob
Contactez-Nous
Inscription Recruteurs
Espace Recruteurs
Inscription Candidats
Espace Candidats
Publiez une offre d'emploi
Offres d'emploi
Senjob TV
SenjobLink
Base Cadres et Managers







recherche d'emploi au sénégalrechercher un job au sénégaloffres d'emploi au sénégalrecrutement au sénégaloffres d'emploi a Dakar recrutement a Dakarrecherche d'emploi en Cote d'Ivoirerechercher un job en Cote d'Ivoireoffres d'emploi en Cote d'Ivoirerecrutement en Cote d'Ivoireoffres d'emploi a Abidjan recrutement a Abidjanrecherche d'emploi au Burkina Fasorechercher un job au Burkina Fasooffres d'emploi au Burkina Fasorecrutement au Burkina Fasooffres d'emploi a Ouaga recrutement a Ouagarecherche d'emploi au Malirechercher un job au Malioffres d'emploi au Malirecrutement au Malioffres d'emploi a Bamako recrutement a Bamakorecherche d'emploi en Guinéerechercher un job en Guinéeoffres d'emploi en Guinéerecrutement en Guinéeoffres d'emploi a Conakry recrutement a Conakryrecherche d'emploi au Nigerrechercher un job au Nigeroffres d'emploi au Nigerrecrutement au Nigeroffres d'emploi a Niamey recrutement a Niameyrecherche d'emploi au Togorechercher un job au Togooffres d'emploi au Togorecrutement au Togooffres d'emploi a Lomé recrutement a Lomérecherche d'emploi au Béninrechercher un job au Béninoffres d'emploi au Béninrecrutement au Béninoffres d'emploi a Porto-Novo recrutement a Porto-Novo