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Fiche de Poste: Commercial Polyvalent
Entreprise: SENEVO SAS
Domaines d’activité: Importation, Sourcing, Vente
Lieu: Dakar
Objectif du poste:
Ce poste de Commercial a pour objectif principal de développer et maintenir un catalogue de produits complet et attractif, de suivre les opérations d’importation pour assurer la conformité et la livraison des produits, et de mettre en œuvre des stratégies de vente pour développer une clientèle fidèle. Le/la candidat(e) sera également responsable de la gestion des réseaux sociaux et de l’élaboration d’un plan de communication pour promouvoir les services de l’entreprise, ainsi que de la collecte et de l’analyse des commentaires clients pour améliorer continuellement les produits et services offerts.
Responsabilités Principales:
1. Création de Catalogues :
Développer et maintenir des catalogues de produits complets et à jour.
Assurer la mise en valeur des produits importés à travers des descriptions détaillées et des visuels attractifs.
Promotion des catalogues auprès des clients potentiels.
2. Vente et Développement Commercial :
Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de vente pour les produits.
Prospecter de nouveaux clients et marchés au Sénégal.
Développer et maintenir une clientèle fidèle en offrant un service client de qualité.
3. Suivi des commandes :
Suivi les opérations d’importation jusqu’au Sénégal.
Assurer la conformité des produits importés.
Suivi des livraisons.
4. Plan de Communication :
Élaboration et mise en œuvre d’un plan de communication pour promouvoir les services de l’entreprise.
Organisation d’événements promotionnels ou webinaires pour attirer de nouveaux clients.
Coordination avec les différents départements pour s’assurer de la cohérence du message.
5. Gestion des Commentaires et Recommandations :
Collecte et analyse des commentaires et recommandations de la clientèle.
Identification des opportunités pour l’amélioration des services existants.
Proposition de nouveaux produits ou services basés sur les retours clients.
6. Gestion des Réseaux Sociaux :
Création et publication de contenus sur les différentes plateformes (LinkedIn, Instagram, Facebook, etc.).
Monitoring et analyse des KPIs liés aux réseaux sociaux.
Interaction avec la communauté en ligne pour augmenter l’engagement.
Profil Requis:
Formation supérieure en commerce, marketing ou domaine connexe.
Maîtrise des outils de CRM et de gestion de projets.
Excellente maîtrise du français et de l’anglais (écrits et oraux). La connaissance du mandarin est un plus.
Compétences en gestion de réseaux sociaux et en marketing digital.
Connaissance des outils de design graphique (comme Photoshop ou Canva) est un plus.
Compétences Clés:
Aptitudes en communication et en négociation.
Sens de l’organisation et autonomie.
Esprit d’initiative et capacité à travailler en équipe.
Comment postuler :
Merci d’envoyer votre CV, veuillez préciser en objet de votre email : « Candidature Commercial Sourcing et Vente ».
Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe !