Description du poste : L’attaché(e) commercial(le) prospecte et suit les clients sur son secteur géographique afin de réaliser les objectifs commerciaux fixés par la direction commerciale. L’attaché(e) commercial(le) en articles de luxe a pour fonction aussi d’accueillir au mieux une clientèle particulièrement exigeante et à lui dispenser un conseil de grande qualité, adapté sur mesure à ses besoins.

Missions et attributions
• Attirer, accueillir, vendre et fidéliser la clientèle National comme International.
• Identifier et même anticiper les besoins de la clientèle
• Apporter des conseils personnalisés aux clients
• Animer et veiller à la boutique
• Fidéliser la clientèle
• Contribuer à la mise en valeur des gammes de produits de la boutique
• Promouvoir l’image véhiculée par la marque
• Gérer la bonne tenue de la boutique.
• Identifier les types de clients et leurs choix
• Savoir aussi prospecter par mail, par téléphone, sur des salons pour les clients Internationaux par exemple
• Assurer le suivi commercial de la clientèle
• Evaluer, identifier les actions à mener en fonction de chaque client.
• Réaliser une veille commerciale sur son secteur et établir une politique de fidélisation de la clientèle
• gérer les stocks et la bonne rotation des produits et prioriser le déclenchement à tout prix du processus d’achat


Compétences et aptitudes requises
• BAC+3 dans le secteur du commerce et Minimum 2ans d’experience
• Patience, dévouement et force de conviction pour inciter ses clients à acheter et en retour les fidéliser
• Sens de l’initiative, proactivité et autonomie
• Sens de la négociation. – Naturel négociateur, a la “niaque”, esprit de conquête
• Maitrise du Français et de l’Anglais obligatoires (capacité à manier d’autres langues serait un plus)
• Excellente connaissance de MS Office, excel et word
• Capacité à gérer les émotions et les désirs des clients
• Aisance sociale et capacité à créer du lien avec ses clients
• Écoute active et envie de comprendre pour trouver les bons produits à proposer
• Excellente qualité de communication
• Savoir animer une boutique
• Résistance au stress du travail et à la fatigue des déplacements
• Persévérance
• Excellente maitrise de la clientèle.