Le spécialiste, ou spécialiste en technologie de l’information, est le premier niveau de tous les postes au sein de SYLVERSYS. Selon son domaine, il effectuera différents types d’activités comme le développement, l’installation, la surveillance et le dépannage de systèmes logiciels et matériels informatiques.
Le spécialiste fait partie d’une équipe d’autres spécialistes et sert de premier niveau de soutien aux clients. Il est responsable de l’installation ou de la mise à niveau de composants, de la configuration de logiciels, de l’assistance à l’administration de réseaux et de la résolution de tous les problèmes d’assistance informatique liés à son domaine principal.

Profil demandé
• Compréhension des principes fondamentaux de réseautique: Connaissance approfondie des protocoles de réseau (TCP/IP, DHCP, DNS, etc.), des modèles OSI et TCP/IP, et de la segmentation réseau.
• Expérience avec les équipements réseau: Capacité à configurer et à dépanner des routeurs, des commutateurs et des pare-feu de différents fabricants. Une connaissance des solutions Meraki serait un plus
• Connaissance des architectures réseau: Comprendre les architectures LAN, WAN, WLAN, et les concepts de réseau étendu (SD-WAN).
• Sécurité réseau: Connaissance des meilleures pratiques en matière de sécurisation des réseaux, y compris l’utilisation de VPN, la segmentation réseau, le contrôle d’accès basé sur les rôles, et les protocoles de sécurité.
• Gestion des politiques de sécurité: Expérience dans la mise en œuvre de politiques de sécurité à travers des dispositifs réseau, en particulier dans un environnement Meraki.
• Résolution de problèmes et dépannage: Aptitude à diagnostiquer rapidement et efficacement les problèmes de réseau et à proposer des solutions.
• Communication et travail d’équipe: Excellentes compétences en communication pour collaborer avec les équipes internes, les fournisseurs, et communiquer avec les clients. La capacité à documenter clairement les configurations réseau et les procédures est également importante.
• Apprentissage continu: Volonté et capacité à se tenir au courant des dernières technologies et des meilleures pratiques en matière de réseau et de sécurité et de passer les certifications requises

Diplôme: Minimum Licence en Réseaux & Télécommunication
Certifications: Avoir obtenu la certification CCNA
Expérience: 3 ans dans le domaine


Compétences
• Responsable
• Autonome
• Prise d’initiative
• Organisation

Date de début envisagé: ASAP
Type d’emploi: Temps plein
Contrat: CDD/CDI
Nombres de Poste à pourvoir (2)