.
À propos d’Audiovisio Dakar :
Audiovisio Dakar, basé à Dakar, est une entreprise en pleine expansion, spécialisée dans la vente en ligne de matériel de musique, d’équipements audio et vidéo. Nous nous engageons à fournir à nos clients des produits de haute qualité, un service client exceptionnel et des livraisons rapides.
Description du Poste :
En tant que Vendeur chez Audiovisio Dakar, vous serez au cœur de notre mission d’offrir une expérience d’achat inégalée. Vos principales responsabilités incluront :
Conseil et Vente : Conseiller les clients sur les produits en fonction de leurs besoins et préférences, que ce soit en ligne via le chat, par téléphone, ou en personne lors d’événements et de démonstrations.
Gestion des Stocks : Assurer un suivi précis des stocks, préparer et vérifier les commandes avant expédition.
Service Client : Répondre aux questions et aux préoccupations des clients, gérer les retours et les réclamations de manière professionnelle et aimable.
Soutien Marketing : Participer à la création et à la mise à jour de contenus pour le site web, les réseaux sociaux, et les newsletters.
Formation Continue : Rester à jour avec les dernières tendances et technologies dans le domaine de l’audio et de la musique pour fournir des conseils pertinents.
Profil Recherché :
Expérience : Expérience préalable dans la vente, idéalement dans le secteur de l’audio ou de la musique, bien que nous soyons ouverts à former des candidats motivés avec une passion pour la musique.
Compétences : Excellentes compétences communicationnelles, capacité à écouter et à comprendre les besoins des clients, connaissances en équipements audio/vidéo/musique.
Qualités Personnelles : Dynamisme, sens du service, patience, capacité à travailler en équipe et autonomie.
Langues : Maîtrise du français et du wolof, l’aptitude à communiquer en anglais serait un plus.
Technologie : Confort avec l’utilisation de logiciels de gestion de stock, de CRM, et des plateformes de e-commerce.
Avantages :
• Salaire compétitif avec primes de performance.
• Formation continue et opportunités de développement professionnel.
• Environnement de travail dynamique et convivial.
• Remises sur les produits Audiovisio Dakar.