Offre d'emploi

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SMB Account Management



Référence 156886
Localisation Dakar / Sénégal
Expiration 13 Aout 2025
Offre visitée 105 fois
Catégories
Commercial, Vente, Business developpement
Banque, Assurance, Finances
Distribution, Commerce, Import-Export
.
Description de l'offre

Profil
• BAC + 4/5 commerces, gestion et marketing ou équivalent
• Capacité à communiquer à la fois avec bienveillance et honnêteté
• Intégrité et respect de la hiérarchie
• Loyauté et le respect des engagements
• Disponible, dynamique, enthousiaste, diplomate et force de proposition
• Ouvert, savoir reconnaitre ses axes d’ améliorations afin d’aller toujours de l’avant
• Bonne condition physique et une résistance au stress;
• Adhérer aux valeurs du Groupe

Expérience
• 3 ans minimum dans le domaine de la télécommunication;
• 3 ans minimum dans un poste similaire de préférence dans la vente

Nos engagements
Nous offrons aux personnes talentueuses et polyvalentes la possibilité de développer leurs compétences et de contribuer à l’évolution d’un secteur attrayant et dynamique. Nous cherchons des profils animés de bonne volonté et dotés de solides connaissances dans les différents métiers télécoms, d’un potentiel de leadership mais également d’une forte ambition professionnelle.


Vos challenges
• Gestion du portefeuille stratégique : Assurer un suivi personnalisé des grands comptes, clients VIP et institutions.
• Développement commercial : Identifier des opportunités de croissance et conquérir de nouveaux comptes.
• Vente de solutions complexes: Commercialiser des offres à haute valeur ajoutée (connectivité, cloud, cybersécurité, etc.).
• Négociation et closing: Mener des négociations de haut niveau et conclure des contrats complexes.
• Relation client haut de gamme : Maintenir un niveau de service irréprochable et une communication fluide.
• Suivi de la satisfaction client : Mesurer le NPS et
mettre en œuvre des plans d’amélioration.
• Veille stratégique : Analyser les tendances du marché pour adapter l’approche commerciale.
• Collaboration transverse: Travailler avec les départements internes pour garantir l’exécution des offres.



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Édition : Guindo & Co



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