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Missions
Assurer, dans le cadre des orientations stratégiques, la proposition de stratégies prospectives de conquête et de croissance nationale et internationale, ainsi que le développement des produits en définissant et en mettant en œuvre des stratégies marketing et promotionnelles à même de développer la rentabilité et la visibilité, dans le respect des valeurs du laboratoire et de l’éthique, tout en préservant les intérêts du laboratoire et en garantissant la conformité légale et réglementaire.
Activités
Définition et pilotage du déploiement de la stratégie de croissance et d’acquisition
• Proposer pour validation les axes stratégiques du développement des affaires de et du développement commercial et suivre sa déclinaison opérationnelle
• Veiller à animer une veille active sectorielle et internationale
• Piloter la prospection et l’identification des cibles et opportunités
• Veiller à la mise en œuvre des études recherches et analyses permettant de qualifier les opportunités de développement
• Définir les stratégies de collaboration et piloter les négociations et actions de concrétisation des collaborations
• Apporter conseil à la Direction Générale et autres entités sur les potentiels de développement
• Assurer le suivi du portefeuille des projets de développement, l’analyse des indicateurs et l’identification et la mise en œuvre de plans d’actions adaptés
Définition et pilotage du plan marketing et de la stratégie promotionnelle
• Veiller à la définition d’un plan marketing et sa déclinaison en plan d’actions priorisé et budgétisé
• Définir les stratégies promotionnelles et assurer leur déclinaison en plans d’actions et objectifs opérationnels
• Veiller à la mise en œuvre des stratégies promotionnelles dans le respect des clauses contractuelles, l’évaluation des actions et l’exploitation des résultats
• Veiller à l’évaluation des actions promotionnelles et la définition et la mise en œuvre des actions correctrices
• Veiller au training des délégués sur le volet marketing (maîtrise des axes de communication, marché, concurrence, etc.)
Développement des Ventes et de la profitabilité des produits
• Assurer l’analyse des potentiels des marchés et la mise en place des structures commerciales adaptées
• Assurer le développement des ventes et l’atteinte des objectifs CRM
• Assurer le pilotage des indicateurs et le suivi et l’analyse de la performance des différents acteurs
• Assurer l’analyse des comptes d’exploitation par région, par segment, …etc.
• Identifier et instaurer les actions, réunions, méthodologies de travail et canevas de reporting, pour assurer l’animation de la force de ventes à tous les niveaux
• Établir et contrôler les budgets, les notes de frais et des dépenses
• Participer à promouvoir l’image de marque et des valeurs par un comportement exemplaire
• Appliquer et faire respecter les procédures, les consignes éthiques, réglementaire et sécurité et environnement
Conformité légale et réglementaire
• Veiller à la conformité réglementaire dans tous les domaines d’intervention
• Garantir le respect de la réglementation et des procédures en vigueur
• Veiller sur la mise en œuvre des résolutions actées par la Direction Générale
• Veiller sur la mise en place de structures et de mécanismes visant l’anticipation des risques (opérationnels, réglementaires, etc.)
Management et pilotage de l’entité
• Définir le budget de la direction et veiller à son respect
• Définir les objectifs et valider les plans d’actions proposés par les collaborateurs
• Optimiser le fonctionnement de la direction et favoriser les synergies
• Garantir la mise en place des procédures et de leur application
• Assurer le contrôle des activités et résultats et garantir l’amélioration continue de la qualité des prestations de l’entité
• Fournir à la Direction Générale l’ensemble des informations nécessaires
• Participer aux projets stratégiques
• Garantir la performance, le niveau de professionnalisme et compétences, l’engagement et l’adhésion des collaborateurs ainsi que leur développement
Profil
• Bac +5 en Formation commerciale, marketing et scientifique ou équivalent.
• Expérience significative minimum 15 ans d’expérience dont une expérience managériale probante
• Connaissance de l’environnement médical et des industries de la santé
• Pilotage Commercial
• Réglementation pharmaceutique et normes de qualité
• Réglementations nationales et internationales de l’import-export, transports, douane
• Caractéristiques techniques des produits et de leur utilisation dans un univers médical
• Maîtrise des outils CRM pour gérer la relation client
• Techniques et dispositifs de networking
• Techniques de prospection, de vente
• Techniques de transmission de l’information scientifique aux cibles médicales
• Gestion de la relation client
• Stratégie technico-réglementaire
• Analyse des indicateurs Marchés : parts de marché, chiffre d’affaires, segmentation, évolution, ratio, …
• Techniques d’élaboration et de suivi du budget
• Connaissance des référentiels pharmaceutiques (BPL, BPC, BPF, BPD, …)
• Synergie et coopération organisée
• Développement de standards de qualité
• Capacité à gérer les problèmes
• Promotion de l’innovation et du changement
• Organisation et planification du travail
• Networking et sens de la persuasion
• Promotion de la vision stratégique et déclinaison en plans d’actions
• Réalisation et production de résultats
• Management opérationnel & Développement des équipes