Caetano est à la recherche d’un Conseiller Commercial Location.

Missions du poste :
Logements de qualité à louer
S’assurer que les processus de service à la clientèle, de vente et de suivi personnalisé du client du canal indirect (concessionnaires Caetano au Sénégal) sont conformes aux procédures et aux normes établies, afin de garantir la satisfaction et la fidélité de la clientèle.

Activités spécifiques
• Suivre les partenaires (revendeurs Caetano), en apportant une réponse adéquate à leurs besoins et demandes, en visant leur fidélité
• Effectuer des commandes pour des conditions commerciales pour l’acquisition de véhicules
• Soutenir et élaborer des propositions commerciales
• Assurer les activités commerciales CRS (soumission de propositions; présentation de solutions de mobilité en Renting adaptées aux besoins des clients),
• Vente de services associés aux contrats (assurance; géolocalisation; pneus; véhicule remplacement)
• Effectuer le suivi commercial (avec équipe ventes des concessionnaires et clients)
• Recueillir les informations client (formulaire client; documentation d’analyse financière)
• Gérer la flotte des clients
• Assurer le cycle de fidélité
• Faire l’exploration du marché, en conformité avec les règles définies, et effectuer des visites régulières chez des clients potentiels.
• Informer le directeur commercial du comportement des clients, partenaires et concurrents et proposer des actions et mesures à mettre en place
• Observer et enregistrer les offres concurrentielles et proposer des mesures pour réagir rapidement
• Préparer des tableaux de ventes mensuels en fonction des indicateurs de gestion du commercial établis
• Évaluer, surveiller et analyser régulièrement les résultats avec les partenaires, en identifiant les écarts et les opportunités d’amélioration
Logements de qualité à louer



Savoir-Faire et Savoir-être :
• Contribuer de manière innovante, en se préoccupant de l’amélioration constante et continue des processus et de leurs actions;
• Partager des idées, des solutions et des informations pertinentes avec des collègues;
• Prendre des décisions et agit de manière équitable, impartiale et transparente;
• Contribuer à la réduction de l’impact de leur travail sur l’environnement.