Poste: Commercial(e) terrain – Transit & Logistique
• Département: Agent commercial
• Lieu de Travail: Immeuble à côté de CBAO KEUR MASSAR
• Travail Heures: Travail à plein temps, 8:00 au 17:00, Lundi au Vendredi

Description du poste:
Le Commercial Terrain Logistique est responsable de la prospection de nouveaux clients sur le terrain, de la négociation et de la conclusion des ventes, ainsi que de la promotion des services logistiques de l’entreprise.
Il propose des solutions de transport international adaptées aux besoins des clients et assure le suivi des commandes jusqu’à la livraison.
Dans le but d’établir et d’entretenir des relations professionnelles durables avec les clients et les partenaires de transport, le Commercial Terrain accompagne les clients tout au long du processus d’expédition des marchandises de la Chine à Dakar, en garantissant un service fiable et sécurisé.

Responsabilités:
• Prospecter les nouveaux clients sur terrain, visiter les boutiques sur marché.
• Fournir des informations précises sur le transport, les services et les politiques de l’entreprise aux clients.
• Offrir la cotation et le projet logistique aux clients qui s’intéressent aux commerces sino-sénégalais, conclure les commandes.
• Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et courtoise, résoudre les problèmes en prenant des mesures professionnelles.
• Inviter les clients à visiter notre entreprise, communiquer avec les clients pour se connaître bien.
• Coopérer avec l’équipe afin de présenter le meilleur service aux clients.
• Respecter les règles de l’entreprise.
• Participer à des sessions de formation pour se tenir à jour sur les produits et les procédures.
• Atteindre les objectifs de performance individuels, avoir la confiance pour oser se défiera.

Compétences Requises
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
• Capacité à communiquer attentivement et à comprendre les besoins des clients. Patience et empathie dans la gestion des clients mécontents.