Description du poste


Nous recrutons pour l’un de nos clients, UN SITE MANAGER


Description des tâches :
• Être un interlocuteur unique pour les opérations FM quotidiennes et la gestion d'un ou plusieurs sites, selon les besoins.
• Gérer le personnel technique et administratif de manière matricielle.
• Responsable de la performance et du moral de toutes les ressources déployées pour le périmètre FM dans les installations assignées.
• Collaborer avec l'équipe Supply Chain sur les opportunités de définition du périmètre, coordonner les visites des fournisseurs et gérer la performance des fournisseurs au niveau des installations.
• Saisir les opportunités d'identification de la chaîne d'approvisionnement pour offrir une valeur différenciée grâce à la qualité, l'innovation ou l'amélioration des coûts.
• Travailler en collaboration avec les programmes centraux de la chaîne d'approvisionnement et les programmes spécifiques aux comptes afin de répondre aux besoins spécifiques des clients.
• Participer au programme de partenariat fournisseur Expérience Clean, notamment en respectant les exigences de gouvernance et en examinant les fiches d'évaluation des sites responsables.
• Établir le budget annuel et suivre périodiquement les dépenses par rapport au budget, conformément aux procédures du client.
• Établir les rapports financiers pour le client.
• Responsable des objectifs commerciaux de prix et de valeur pour les opérations FM pour le ou les sites du client assignés.
• Mettre en œuvre des programmes, processus et procédures innovants pour réduire les coûts d'exploitation à court et à long terme et augmenter la productivité.
• Gérer toutes les installations assignées afin d'atteindre les objectifs de performance des indicateurs clés de performance (KPI), et suivre les accords de niveau de service (SLA).
• Identifier les défis potentiels et planifier les actions correctives/meilleures pratiques en conséquence.



Profil du poste
- Formation requise : Diplôme en gestion des installations, ingénierie, administration des affaires ou domaines connexes


- Expériences :
• Minimum 5 ans d'expérience en gestion d'installations et minimum 3 ans à un poste de direction
• Expérience dans la gestion de propriétés de plus de 5 000 m² ou comptant plus de 300 utilisateurs finaux
• Expérience dans la gestion d'une équipe de plus de 10 personnes.

Compétences professionnelles :
• Expérience avérée en tant que gestionnaire d'installations ou à un poste pertinent
• Capacité à analyser et à réviser les pratiques opérationnelles pour améliorer l'efficacité.
• Certificat PMP (Publication Management Program) souhaité.


Compétences générales
• Maîtrise de l'anglais et de la langue locale
• Excellentes compétences en gestion du personnel requises
• Sens aigu du travail en équipe et souci du détail
• Bonnes connaissances financières, capacité à respecter un budget.
• Excellentes compétences d'analyse, de résolution de problèmes, d'organisation et de présentation.
• Motivation et volonté constante d'améliorer l'efficacité et la qualité du service.