Offre d'emploi






Customer Service Agent



Référence 154615
Localisation Dakar / Sénégal
Expiration 05 Avril 2025
Offre visitée 145 fois
Catégories
Téléservices, Télévente, Service client
Organisation non gouvernementale, Association
.
Description de l'offre

Essential Duties and Responsibilities

• Customers engagement on phone
• Attend to customers issues
• Resolve customer complaint
• Follow up on Customers complaint
• Proper documentation of customers information
• Perform related duties as assigned by supervisor
• Maintain compliance with all company policies and procedures

Education and/or Work Experience Requirements
• OND,HND,BSC holders only
• Good communication skills
• Customer Service Experience
• Proficient knowledge of MS office.
• Attention to detail.
• Critical thinking skills.
• Computer savvy.
• Must have completed NYSC service.
• Fluency in other native Language will be an advantage


Physical Requirements
Must be able to talk, listen and speak clearly on telephone




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Édition : Guindo & Co



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