Nous sommes a la recherche de 20 téléopérateurs

Profil recherché :
• Bonne élocution et sens de l’accueil
• Présentation soignée
• Maîtrise du français (oral et écrit)
• Bonne gestion du stress et des priorités
• Connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)

Missions principales :
• Réception et gestion des appels téléphoniques
• Orientation des appels vers les bons interlocuteurs
• Accueil physique des visiteurs
• Gestion du courrier et des e-mails
• Prise de messages et transmission rapide