Description du poste
Responsabilités clés

• Développer, suivre et gérer la force de vente du Réseau Moderne et Traditionnel, dans le respect de la stratégie des marques et des orientations données par la société
• Établir des partenariats solides et des relations de travail étroites avec l’ensemble des clients du Moderne Trade
• Élaborer et mettre en œuvre un plan de développement annuel s’appuyant sur tous les leviers de croissance : accords commerciaux, actions marketing, formation, merchandising et opportunités de développement, gisements de rentabilité, conditions de vente, etc.
• Piloter la performance de la force de vente au regard du business plan et concevoir des stratégies alternatives si nécessaire
• Développer et gérer la rentabilité des clients en conformité avec les objectifs de la société (respect des budgets alloués)
• Assurer la mise en application de la stratégie de vente définie par la Direction, sur le terrain
• Optimiser et garantir la bonne communication entre le service commercial et le reste des services afin de maintenir une bonne circulation de l’information pour la réussite de l’activité commerciale
• Coordonner l’élaboration et la mise en place des solutions Trade marketing & marchandising
• Superviser/Manager les équipes mises à sa disposition pour l’accomplissement de ses tâches et objectifs
• Communiquer toute information clé aux interlocuteurs internes concernés (initiatives concurrence lancements / promotion, évolution de stratégie)
• Coordonner et assurer l’information des vendeurs sur le terrain (le cas échéant)
• Organiser le planning de vente des commerciaux et leurs missions
• Faire appliquer les règles et procédures de vente à la force de vente (posture, image, discours de vente, outils de vente)

• Développer et piloter la performance commerciale de la force de vente
• Mettre en place et/ou suivre les outils de reporting pour la restitution et le suivi des résultats et objectifs auprès de la Direction et de ses partenaires. Le superviseur étant lui-même soumis à ces mêmes règles.
• Assurer le respect des règles et procédures de la société sur la force de vente
• Garantir le respect de l’image et la réputation de la société auprès des clients, prestataires et tout autre partenaire de l’entreprise. Le superviseur étant lui-même soumis à ces mêmes règles.

Compétences techniques et professionnelles requises
• Sensibilité au métier de l’hygiène beauté
• Ecoute des attentes des clients et de ses collaborateurs
• Capacité managériale : accompagnement, développement de compétences et pilotage de la performance commerciale

Capacités organisationnelles
• Maîtrise des techniques de vente dont la négociation commerciale
• Capacité d’analyse, de restitution et de proposition
• Réactivité, anticipation, rigueur et agilité
• Très bonne capacité managériale
• Une vision opérationnelle de la stratégie des ventes
• Bonnes aptitudes relationnelles (aussi bien avec les clients qu’avec ses équipes)
• Une parfaite connaissance des techniques commerciales
• Une capacité à rassembler, à convaincre
• Connaissance de l’entreprise et des produits
• Rigueur, sens de l’organisation et résistance au stress
• Capacité d’anticipation, d’innovation et d’ouverture d’esprit.