Description du poste
Mission :
Sous l’autorité de la Business Développement Multiservice Manager, le titulaire doit proposer, définir et mettre en œuvre la politique et le plan de développement de toutes les activités du Business Unit multiservices, Impacter la croissance du chiffre d’affaires par le multiservices.


DESCRIPTION DE POSTE

ACTIVITÉS DE MANAGEMENT
- Organiser son entité de travail, en coordonner les activités et en contrôler les résultats;
- Définir les moyens humains et matériels nécessaires à l'atteinte des objectifs fixés;
- Veiller au respect de la discipline, des règlements et procédures administratives et le cas échéant, décider des sanctions;
- Analyser les pratiques existantes et suggérer toutes améliorations visant à optimiser l’activité de son entité de département travail;
- Redresser le chiffre d’affaire du service Multiservices
Mettre en place une stratégie capable d’accroitre le chiffre d’affaire de ce service


ACTIVITÉS OPÉRATIONNELLES
- Bâtir de nouvelles stratégies de commercialisation du Business Unit multiservices.
- Identifier et connaître les défis actuels de l’entreprise pour développer davantage le Business Unit multiservices.
- Mettre en place la stratégie marketing et commerciale appropriée à ce domaine pour acquérir et même conquérir des parts de marché de plus en plus importantes.
- Gérer le budget des opérations identifiées.
- Fidéliser le portefeuille clients en proposant de nouvelles prestations de services.
- Accroitre le portefeuille client du Multiservices
- Assurer la rentabilité du Business Unit multiservices.
- Manager et animer une équipe de techniciens itinérants en optimisant leurs interventions
- Réaliser les reporting hebdomadaires et mensuels auprès de la Direction Générale

Profil du poste
Formation : BAC+ 4 minimum de type Ecole de Commerce, de Gestion ou universitaire.

Diplôme : : Ingénieur Commercial


Expérience : 4 à 5 ans
05 années d’expérience dans le domaine.

EXIGENCES DU POSTE
Avoir une expérience commerciale significative dans la vente du Multiservices
Une bonne connaissance de la gestion de la main d’œuvre (M.O)
Compétences avérées en négociation ;
Maîtrise des techniques métiers du nettoyage et suivi de leur évolution
Avoir la maitrise de l’outil informatique et des logiciels spécialisés (WORD, EXCEL, POWERPOINT …)
Avoir des connaissances en gestion commerciale et marketing;
Avoir des Connaissances en Ressources Humaines et en droit du travail ;
Avoir des connaissances en relations publiques.


QUALITES REQUISES
Organisation et méthode
Rigueur ;
Dynamisme ;
Réactivité ;
Proactivité ;
Communication.