• Respecter les procédures et faire respecter les procédures établies
• Préparer les emballages selon les procédures établies
• Gérer une prestation de bout en bout sur le logiciel de gestion interne (TLMS)
• Collecter les informations et vérifie leurs fiabilités
• Mettre à jour les informations en temps réel sur TLMS
• Organiser les envois nationaux et internationaux
• Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
• Organiser les prestations en fonction du classement UN
• Maitriser les coûts liés aux prestations
• Effectuer le suivi du dispatch
• Effectuer les demandes de Douane import/export
• Configurer les sondes de température demandées par les clients
• Archiver les documents relatifs aux prestations (scan/ papier)
• Effectuer les enlèvements et livraisons en fonction des besoins
• Respecter le cahier des charges sur les coûts liés aux prestations
• Etablir les devis de transport
• Suivre et appliquer les formations reçues
• Faire le tour des bordereaux
• S’assurer que l’espace de travail est toujours ordonné et propre