Deputy Regional Manager, Design & Implementation,
Offre d'emploi

Deputy Regional Manager, Design & Implementation,




Référence
102613
Salaire xxx/ mois
Localisation DAKAR / Sénégal
Expiration 26 Octobre 2020
Offre visitée 373 fois

Description de l'offre

Deputy Regional Manager, Design & Implementation, Francophone Africa Hub

About Viamo

Mobile technology is revolutionizing how organizations engage with their end users. More than 96% of the world's population has access to a mobile phone, meaning it is now possible to reach nearly every single person on the planet. Yet 3 billion people living in emerging markets still lack access to relevant, timely, and engaging information in their local languages, and their voices remain underheard. The organizations that serve them lack the technology and capacity to reach them, and many are unaware of the power of mobile technology to meet their organizational goals.

Viamo connects individuals and organisations using digital technology to make better decisions.

With more than 11 million people reached in 2019 alone, we are well on our way to meeting our goal of reaching 50M people annually by 2023.

About the role

The Deputy Regional Manager position will be based in Dakar, Senegal. Your role is to manage roughly half of Viamo's Project Managers in the Design & Implementation team based in Dakar under the supervision of the Regional Manager for Francophone Africa. You will also join the D&I management team and oversee relevant strategic initiatives for the Department.

Key Responsibilities

MANAGEMENT:
1:1s and coaching of Project managers (~ 3-4 direct reports)
Office hours for problem-solving
Training of the team
PROGRAMS TEAM:
Regular and extraordinary meetings with CMs to check the pipeline activities and work closely with the Regional Manager to plan team's capacity
Preparation/review of proposals and project feasibility/design support to the Programs team before contracts are signed
ADMINISTRATION:
Weekly team meeting
D&I Mgmt team meetings
D&I Global team meetings
RD check-ins
Tsheets
Expenses
LEADERSHIP:

Knowledge Management & Best Practices:
Identify and frame areas for research and best practices
Delegating these research projects to the PMs
Sharing insights from this research with PMs, RMs, CMs, etc.
Inter-team roles:
Interfacing with tech to share insights, challenges and opportunities
New product launches
Product leadership
Other:
Recruitment
Performance Evaluation
Onboarding
Key Performance Indicators
Impact (reach and engagement), as well as revenue of projects, implemented.
Implementation quality, as measured by quality issues, delays and delights
Productivity and productivity improvement of Project Managers
Team and Reporting Structure
Reports to the Regional Manager for Francophone Africa.
Line manages the D&I Project Managers in Dakar Hub.
Profile

Required
Experience of 2+ years in management roles and direct supervision of staff
Experience of 5+ years in multi-stakeholder management in social enterprise, tech, INGO, mobile network operator. Ability to manage competing priorities at numerous projects at the same time.
Native or Fluent French speaker (DALF C2 certified)
Demonstrated high proficiency in training Project Managers
Excellent communication skills, written and oral
Strategic thinking: able to identify and take action on opportunities for increased efficiency
Desirable
Experience living and working in the Francophone countries
Technically proficient with software programs and applications for data collection, and the desire to constantly learn and self troubleshoot when encountering challenges
Advanced Excel skills
Certification CAPM, PMP, PRINCE2
Experience implementing USG-funded projects, DfID or EU funded projects

Viamo is an Equal Opportunity Employer. We value diversity and encourage applications from all candidates. We believe that diverse perspectives help our teams to create innovative solutions and understand our global clients' needs. In alignment with our values, we are committed to recruiting and retaining a diverse global workforce without discrimination.

Apply now with a CV and a short cover letter

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Responsable Régional adjoint, Conception et Mise en œuvre, Afrique francophone

À propos de Viamo

La technologie mobile révolutionne la manière dont les organisations s'engagent auprès de leurs utilisateurs finaux. Plus de 96 % de la population mondiale a accès à un téléphone portable, ce qui signifie qu'il est désormais possible d'atteindre presque chaque personne sur la planète. Pourtant, 3 milliards de personnes vivant dans les marchés émergents n'ont toujours pas accès à des informations pertinentes, opportunes et intéressantes dans leur langue locale, et leur voix n'est toujours pas entendue. Les organisations qui les desservent ne disposent pas de la technologie et des capacités nécessaires pour les atteindre, et beaucoup d'entre elles ne sont pas conscientes du pouvoir de la technologie mobile pour atteindre leurs objectifs organisationnels.

Viamo met en relation les individus et les organisations qui utilisent la technologie numérique pour prendre de meilleures décisions.

Avec plus de 11 millions de personnes touchées rien qu'en 2019, nous sommes en bonne voie pour atteindre notre objectif de 50 millions de personnes par an d'ici 2023.

À propos du rôle

Le poste de responsable régional adjoint pour la conception & la mise en oeuvre (D&I) sera basé à Dakar, au Sénégal. Votre rôle consistera à gérer environ la moitié des chefs de projet de Viamo au sein de l'équipe de conception et de mise en œuvre basée à Dakar, sous la supervision du directeur régional D&I pour l'Afrique francophone. Vous ferez également partie des réunions de l'équipe de gestion D&I et superviserez des initiatives stratégiques pertinentes pour le département.

Responsabilités principales

GESTION :
1:1s et coaching des chefs de projet (~ 3-4 subordonnés directs)
Support dans la résolution des problèmes avec les chefs de projets
Formation et renforcement des capacités de l'équipe
ÉQUIPE PROGRAMME :
Réunions régulières et extraordinaires avec les responsables pays en charge des programmes pour vérifier les activités du pipeline et travailler en étroite collaboration avec le directeur régional D&I pour planifier la capacité de l'équipe.
Préparation/examen des propositions et soutien à l'équipe programme en matière de faisabilité et de conception des projets avant la signature des contrats.
ADMINISTRATION :
Réunion d'équipe hebdomadaire
Réunions d'équipe de gestion D&I
Réunions de l'équipe D&I Globale
Réunion de coordination avec des directeurs régionaux pour les programmes
Validation des feuilles de suivi des horaires de l'équipe
Suivi des dépenses de l'équipe
LEADERSHIP :
Gestion des connaissances et des bonnes pratiques
Identifier et encadrer les domaines de recherche et les bonnes pratiques
Déléguer ces projets de recherche aux chargés de projets D&I
Partager les résultats de ces recherches avec les directeurs régionaux, les directeurs nationaux
Rôles inter-équipes :
Interagir avec les équipes Tech pour partager les connaissances, les défis et les opportunités
Lancement de nouveaux produits
Leadership en matière de produits
Autre :
Recrutement
Évaluation des performances
Formation et renforcement de capacités
Indicateurs clés de performance
Impact (portée et engagement), ainsi que les revenus des projets mis en œuvre.
La qualité de la mise en œuvre, mesurée selon les problèmes de qualité, les retards et la satisfaction des clients et collaborateurs
Productivité et amélioration de la productivité des chefs de projet
Équipe et structure hiérarchique
Il relève du responsable régional D&I pour l'Afrique francophone.
Il gère les chargés de projets D&I du bureau de Dakar.
Profil

Essentiel
Expérience de plus de 2 ans dans des fonctions de gestion et de supervision directe du personnel.
Expérience de plus de 5 ans dans la gestion multipartite dans une entreprise sociale, technologie, une ONGI, un opérateur mobile. Capacité à gérer des priorités dans de nombreux projets en même temps.
Français langue maternelle ou courant (certifié DALF C2).
Une grande compétence démontrée dans la formation des chefs de projet.
Excellentes aptitudes à la communication, écrite et orale.
Réflexion stratégique : être capable d'identifier et d'agir sur les possibilités d'amélioration de l'efficacité.
Souhaitable
Expérience de vie et de travail dans les pays francophones.
Une bonne maîtrise technique des logiciels et des applications de collecte de données, et le désir d'apprendre et de résoudre les problèmes en permanence.
Compétences avancées en Excel.
Certification CAPM, PMP, PRINCE2.
Expérience dans la mise en œuvre de projets financés par l'USG, le DfID ou l'UE.
Viamo est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous valorisons la diversité et encourageons les candidatures de tous les candidats. Nous croyons que la diversité des perspectives aide nos équipes à créer des solutions innovantes et à comprendre les besoins de nos clients internationaux. Conformément à nos valeurs, nous nous engageons à recruter et à conserver un effectif mondial diversifié sans discrimination.

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