QUALIFICATIONS MINIMALES STANDARD
Éducation : Diplôme universitaire supérieur en informatique, en ingénierie ou dans un autre domaine pertinent, ou premier diplôme universitaire avec des années supplémentaires d'expérience de travail ou de formation/cours connexe.

Expérience : Minimum Trois (3) ans dans des postes de responsabilité

Langue : Maîtrise de la langue française et connaissance intermédiaire de l'anglais.

CONTEXTE ORGANISATIONNEL
Ces emplois se trouvent dans les bureaux de pays (CO), les bureaux régionaux (RB) et le siège (HQ). Les titulaires de poste relèvent du directeur de division/régional/pays ou de la personne désignée, et travaillent sous la supervision fonctionnelle du directeur, Technologie de l'information (TI).
Les titulaires de poste opèrent avec un minimum de supervision dans plusieurs domaines d'activité en maintenant des contacts avec leurs homologues commerciaux pour intégrer les besoins de l'entreprise dans l'informatique. Ils sont fortement impliqués dans les activités quotidiennes et les travaux d'analyse. Les titulaires de poste fournissent des conseils sur les besoins de l'entreprise en utilisant leurs connaissances techniques et leur expérience. Ils peuvent fournir des conseils au personnel plus subalterne.

OBJECTIF DU POSTE
Collaborez avec l'entreprise pour comprendre ses besoins et son environnement d'exploitation afin de transformer les exigences de l'entreprise en solutions exploitant les capacités informatiques et se concentrant sur la satisfaction de l'entreprise.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS (non exhaustives)
1. Capturer, analyser et documenter (c'est-à-dire au moyen de diagrammes, d'organigrammes, de modèles de données, de conceptions d'expérience utilisateur, de storyboards) les exigences commerciales pour les solutions et services informatiques conformément aux politiques, normes et stratégies du PAM.
2. Communiquer les exigences commerciales aux homologues commerciaux, pour une compréhension commune des exigences et une mise en œuvre efficace des stratégies/plans.
3. Définir et suivre les exigences commerciales jusqu'à la mise en œuvre en assurant une gestion efficace du changement.
4. Testez et analysez les solutions informatiques et documentez la correspondance avec les exigences de l'entreprise en matière de qualité et de précision.
5. Établir et maintenir des partenariats étroits avec des homologues commerciaux pour répondre efficacement à leurs besoins.
6. Gérer le catalogue de services des solutions informatiques proposées à l'entreprise, y compris les solutions actuelles, retraitées et en cours de développement pour assurer une gestion efficace des connaissances.
7. Gérer l'alignement des niveaux de service informatique avec les SLA pour les solutions ou les services axés sur les besoins de l'entreprise. Mener une enquête sur la satisfaction des entreprises à l'égard des solutions et des services informatiques.
8. Gérer les estimations, les analyses de rentabilisation, la planification, l'identification des risques, la gestion des problèmes et des problèmes pour assurer la livraison efficace des solutions informatiques.
9. Adhérer aux processus, procédures et modèles pour les fonctions de gestion des relations commerciales, d'analyse commerciale et de gestion de projets informatiques afin d'assurer la conformité et la cohérence.

CAPACITÉS ORGANISATIONNELLES DE BASE
But
Comprendre et communiquer les objectifs stratégiques : comprend les objectifs stratégiques du PAM et le lien avec ses propres objectifs de travail.
Être une force de changement positif : adapte avec souplesse les contributions individuelles pour s'adapter aux changements d'orientation des superviseurs et aux changements internes/externes (tels que l'évolution des besoins des bénéficiaires, les nouvelles exigences des partenaires).
Rendre la mission inspirante pour notre équipe : reconnaît et partage avec les membres de l'équipe la manière dont les contributions individuelles sont liées à la mission du PAM.
Rendre notre mission visible dans les actions quotidiennes : Fixe ses propres objectifs en alignement avec les opérations globales du PAM et est capable de communiquer ce lien aux autres.
Personnes

Chercher des moyens de renforcer les compétences des personnes : Évalue ses propres forces et faiblesses pour accroître la conscience de soi et les inclut dans les conversations sur ses propres besoins de développement.
Créer une culture inclusive : participe à un dialogue ouvert et valorise les opinions diverses des autres, quels que soient leurs antécédents, leur culture, leur expérience ou leur pays d'affectation.
Soyez un coach et fournissez des commentaires constructifs : recherchez de manière proactive des commentaires et un coaching pour renforcer la confiance, développer et améliorer les compétences individuelles.
Créer un esprit « Je veux »/« Nous allons » : Participe à la réalisation des activités et des objectifs de l'équipe face à des circonstances difficiles.

Performance
Encourager l'innovation et les solutions créatives : Montre la volonté d'explorer et d'expérimenter de nouvelles idées et approches dans son propre travail.
Concentrez-vous sur l'obtention de résultats : Fournissez systématiquement des résultats dans le cadre du travail individuel dans les délais, le budget et sans erreurs.
Prendre des engagements et tenir leurs engagements : s'engage à respecter les responsabilités et les responsabilités individuelles face à l'évolution constante des priorités nationales ou fonctionnelles.
Être décisif : Prend des décisions rationnelles sur les activités individuelles face à des circonstances incertaines, y compris en période d'ambiguïté concernant les informations ou la direction du responsable.

Partenariat
Se connecter et partager entre les unités du PAM : Chercher à comprendre et à s'adapter aux priorités et aux styles de travail préférés des équipes internes ou inter-unités.
Construire des partenariats externes solides : Démontrer sa capacité à comprendre et à répondre de manière appropriée aux besoins des partenaires externes et/ou à les faire remonter.
Être politiquement agile et adaptable : Dépeint un comportement informé et professionnel envers les partenaires et parties prenantes internes et externes.
Soyez clair sur la valeur que le PAM apporte aux partenariats : fournit un soutien opérationnel sur les analyses et les évaluations qui quantifient et démontrent la valeur unique du PAM en tant que partenaire.

TERMES ET CONDITIONS
Ce poste est un contrat à durée déterminée de 12 mois, renouvelable avec possibilité de renouvellement.

Salaire et avantages sociaux
Rémunération très attractive
2,5 jours ouvrables de congé annuel par mois
Congé de maternité/paternité Congé
de maladie
10 jours fériés par an
Affiliation à la caisse de retraite des Nations Unies
Assurance médicale pour le personnel et leurs ayants droit directs

DATE LIMITE DE CANDIDATURE : 30.06.2023