• Création et gestion des OTP pour les SA
• Suivi et partage des rapports journaliers
• Analyse quotidienne des ventes et performances
• Extraction et traitement des données Excel
• Enregistrement des nouveaux employés dans le système
• Création des identifiants pour les nouveaux points de vente (POS)
• Assistance aux SA en cas de problème système
• Résolution des problèmes liés aux IMEI et activations PT
• Signalement des problèmes système au support Chine
• Gestion du verrouillage antivol des téléphones
• Annulation des commandes en cas d’erreur
• Suivi des demandes d’annulation avec le support Chine
• Correction et modification des IMEI dans le système