À propos du poste
En tant que chargé(e) de formation spécialisé(e) dans la biomasse, vous contribuerez à la mise en œuvre de programmes de formation à fort impact, destinés à permettre à nos agents commerciaux Biomasse et à nos équipes de terrain d’atteindre un haut niveau de performance.
Vous animerez des sessions de formation interactives, coordonnerez les activités de formation et veillerez au transfert efficace des connaissances afin d’améliorer les performances commerciales, la satisfaction des clients et la sensibilisation à l’impact environnemental sur l’ensemble de nos marchés Biomasse.

Missions et responsabilités
Animation et réalisation des formations
• Dispenser des sessions de formation structurées aux nouveaux commerciaux et au personnel commercial déjà en poste, en appliquant les principes de l’apprentissage des adultes afin de favoriser la mémorisation et la mise en pratique des connaissances.
• Animer des programmes de formation de formateurs (Train-the-Trainer – TOT) destinés aux chefs d’équipe (TL), aux responsables commerciaux de territoire (TSM) et aux responsables commerciaux régionaux (RSM), afin de renforcer les capacités internes en matière de formation.
• Adapter les méthodes d’animation aux différents publics afin de garantir l’inclusion et l’efficacité des formations.
Coordination des équipes et administration
• Recueillir, analyser et traiter les besoins quotidiens en formation des équipes commerciales et des opérations sur le terrain, conformément aux directives du responsable de la formation.
• Coordonner la logistique de toutes les activités de formation, notamment la planification des sessions, la préparation des supports et la communication avec les participants.
• Assurer la liaison avec des formateurs externes lorsque cela est nécessaire pour mettre en œuvre des formations spécialisées.

Suivi, évaluation et amélioration continue
• Recueillir et analyser systématiquement les retours des participants et des formateurs afin d’identifier les points à améliorer concernant les contenus, les méthodes pédagogiques et l’animation des formations.
• Suivre les performances des participants après les formations ainsi que leur capacité à retenir les connaissances, et proposer des actions correctives si nécessaire.
• Suivre et communiquer les données relatives à la participation aux formations, aux taux d’achèvement et aux résultats d’apprentissage, conformément aux indicateurs clés de performance (KPI) définis.
Maîtrise des contenus et gestion des ressources pédagogiques
• Se tenir informé(e) du programme et des contenus de formation Biomasse de BURN Manufacturing afin de garantir une transmission précise et efficace des connaissances.
• Contribuer à l’adaptation des supports de formation au contexte local afin de renforcer leur pertinence culturelle et leur adéquation avec les réalités du marché, en collaboration avec le responsable de la formation.

Compétences et expérience
Compétences indispensables
• Justifier d’au moins deux ans d’expérience dans l’animation de formations, la mise en œuvre de programmes d’apprentissage ou l’accompagnement des équipes commerciales, de préférence dans les secteurs de l’énergie propre, des biens de grande consommation (FMCG) ou dans des domaines connexes.
• Posséder de solides compétences en animation, en présentation et en communication.
• Être disposé(e) à effectuer des déplacements pour animer des formations sur le terrain.
• Bien maîtriser les principes de l’apprentissage des adultes et être capable de les appliquer concrètement.
• Être organisé(e), proactif(ve) et capable de gérer plusieurs sessions de formation dans des délais serrés.
• Avoir une bonne maîtrise de l’anglais, du français et du wolof.

Compétences constituant un atout
• Avoir des connaissances sur les produits liés aux énergies propres, les foyers de cuisson à biomasse ou les marchés du carbone.
• Connaître les outils d’apprentissage numérique et les plateformes LMS (systèmes de gestion de l’apprentissage).
• Être passionné(e) par la sensibilisation au changement climatique et la préservation de l’environnement.
• Avoir une bonne maîtrise du pulaar.
• Des connaissances du marché du carbone, des causes du changement climatique et de l’impact environnemental constitueront un avantage supplémentaire.

Compétences clés
• Pédagogie centrée sur l’apprenant : concevoir et animer les formations en tenant compte des besoins des participants.
• Adaptabilité : ajuster les approches pédagogiques en fonction des retours des participants et des évaluations des apprentissages.
• Collaboration : travailler efficacement avec les membres de l’équipe, les responsables commerciaux et les partenaires externes.
• Sens du détail : garantir une transmission précise et complète des contenus de formation.
• Esprit d’initiative : identifier de manière proactive les besoins en formation et proposer des solutions adaptées.

Encouragement aux candidatures féminines
Les candidatures de femmes qualifiées sont vivement encouragées.
Avertissement concernant les frais de recrutement
BURN ne demande aucun paiement à quelque étape que ce soit du processus de recrutement (candidature, entretien, réunion, traitement du dossier, formation ou tout autre frais).