Key Account Manager Utilities Senegal

Schneider Electric Dakar, Dakar, Sénégal
• Temps plein · Confirmé

Schneider Electric Afrique de l’ouest recrute un(e) Key Acount Manager Utility, reportant au Schneider Electric Subsahara Francophone, il sera basé au Sénégal, et couvrira tous les pays du périmètre de l’Atlantique (Sénégal, Mali, Guinée Bissau, Gambie, Cap vert).

Les missions principales : le développement du business relatif aux utilities en exploitant tous les canaux de commercialisation directs et indirects, l’expansion de la couverture géographique et l’accroissement de la satisfaction des clients sur le Sénégal, le Mali, la Gambie et le Cap Vert.

En collaboration avec l’export indirect, il devra suivre et animer en local les clients de l’export indirect sur les pays cités.


Volet commercial

• Très bonnes habiletés commerciales et orienté chiffre d’affaires

Le (la) responsable doit être capable de :

• Définir et mettre en place la politique de développement de l’offre et des solutions Schneider Electric à destination du marché des utilities.
• Veiller à l’atteinte des objectifs de ventes en assurant une coordination et un suivi permanent des partenaires.
• Animer le réseau des partenaires de l’écosystème des utilities en assurant le conseil, la promotion des produits & solutions en vue de l’atteinte des objectifs.
• En collaboration avec la Direction Marketing, définir les actions prioritaires et la politique commerciale à mettre en place.
• Assurer le contrôler qualité et la satisfaction constante des clients animés.
• Assurer le suivi des retards de paiement, la régularité des recouvrements, la tenue des KPIs DSO
• Assurer un bon relationnel client et véhiculer une bonne image de la compagnie.
• Assurer le suivi régulier et la mise à jour des comptes clients platformés sur BFO
• Déployer un plan de lancement des nouvelles offres en relation avec le Marketing et les BU
• Remonter les informations sur la concurrence (produits, prix, actions.) afin de permettre au groupe d’anticiper sa politique de positionnement sur le marché.

Compétences Techniques, Managériales & Comportementales :

• Maîtrise de l’offre primaire et secondaire du réseau électrique (produits, solutions, services) de Schneider Electric ou de ses concurrents sur le marché : Cellules Haute Tension, Cellules Moyenne Tension, Transformateurs, SCADA, ADMS, CCN, etc.
• Savoir-faire commercial (négociation, promotion de l’offre, prescription)
• Savoir s’organiser pour avoir une forte présence en clientèle
• Savoir coopérer avec les partenaires, les intermédiaires et les différents acteurs du marché
• Contribuer aux évolutions de l’offre par la remontée des besoins des clients
• Avoir un esprit d’équipe et de conquête
• Engagement et respect du règlement intérieur et les différents politiques de l’entreprise.
• Respect des règles d’hygiène et de sécurité.
• Maitrise technique : Applications, logiciels … etc

Traits de caractères

• Véritable homme/femme de terrain, rigoureux(se), motivé€ et pro actif(ve), Il/elle doit :
• Etre un véritable animateur d’équipe,
• Etre positif, réactif et diplomate
• Etre persuasif, tenace, autonome ; force de proposition,
• Etre capable de travailler sous pression
• Avoir le sens de l’organisation, de la planification,
• Avoir un sens relationnel et bon négociateur et esprit de collaboration
• Avoir une capacité d’écoute et d’interaction avec différents types d’interlocuteurs
• Organiser des séances de formation pour les clients

Qualifications

Profil recherché

Niveau d’instruction :

• BAC + 4/5 (Electricité, Electromécanique, Electrotechnique / électronique, école de commerce, etc.)
Expérience professionnelle : 5 - 7 ans d’expérience dans une position identique ou similaire.

• Connaissance de l’anglais parlé et écrit
• Ouverture d’esprit, apte aux voyages, etc.

Schedule: Full-time

Req: 007KVV