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Description de l’offre
Missions
• Il est en charge de la création et l’amélioration de l’interface utilisateur, pour la rendre désirable, claire, facile à utiliser et intuitive, tout en répondant à des codes de design et en respectant les pratiques de la charte graphique Orange.
• Il finalise les maquettes à livrer aux développeurs et est responsable de la qualité et le respect des spécifications de ces livrables.
• Il maîtrise la charte Orange et est à l’affût de toute évolution de cette dernière afin de garantir une identité visuelle homogène permettant aux clients de pouvoir facilement s’identifier
• Il assure la déclinaison du produit sur différents types de support (site web, application mobile, logiciel, borne interactive ou tout autre produit ou service digital)
• Il conçoit la meilleure expérience utilisateur possible pour les produits digitaux afin de les rendre efficaces, faciles à prendre en main et stimulant
• Il doit assimiler les besoins et les usages des utilisateurs afin d’aboutir à une création de valeur
• Il mène des études utilisateur afin de comprendre la cible en utilisant des techniques UX (analyse, cadrage, test)
• Il collabore avec toutes les parties prenantes pour assurer la qualité et la pertinence de l’expérience utilisateur.
• Il cherche à équilibrer la proposition de valeur entre les exigences business et les attentes effectives des utilisateurs.
• Il veille quotidiennement aux feedbacks des utilisateurs sur les différentes plateformes afin d’être force de proposition
Activités principales
• Il conçoit graphiquement l’interface utilisateur
• Il veille au respect de la charte graphique de la marque
• Il travaille en collaboration avec les interlocuteurs UX, UI / métier / market / marque / SI
• Il assure la cohérence visuelle et l’homogénéité ergonomique et fonctionnelle du produit
• Il veille autant que possible au maintien de la conformité entre ses livrables et ceux des développeurs en organisant des revues design
• Il produit tout ce qui se rapporte à l’environnement graphique de l’interface : disposition de l’écran, transitions, animations, interactions, boutons, textes, images, curseurs, champs de saisie, ainsi que les déclinaisons
• Il crée une roadmap design du projet
• Il réalise un benchmark graphique, rassemble les meilleures pratiques et exerce une veille constante sur les tendances du métier.
• Il organise des ateliers Design Thinking pour aider les participants dans l’élaboration visuelle (wireframe) de leurs idées
• Il veille à la compréhension du besoin client, de l’identité de l’entreprise, des objectifs des différentes parties prenantes en s’appuyant sur les arguments issus des recherches
• Il élabore les artefacts design (parcours d’utilisateur, wireframes, personae, organisation et animation d’ateliers de design thinking ou de design sprint, tests utilisateurs).
• Il réalise des prototypes interactifs (basiques ou avancés) afin de tester l’efficacité des parcours utilisateurs auprès des utilisateurs avant leur implémentation
• Il collabore avec les équipes sur les phases de conception et de production (Think, Build et Run).
• Aide le métier dans la création de son business modèle
• Il organise et pilote des ateliers en présentiel ou à distance (interview, focus group, enquêtes, …) auprès des utilisateurs pour mesurer la qualité de l’expérience utilisateur.
• Il traduit les résultats des recherches utilisateur en personae et les met à jour en fonction des évolutions du marché
• Il organise les contenus et la navigation pour garantir la cohérence de l’architecture de l’information.
• Il analyse le marché concurrentiel et est force de proposition
Compétences requises
• Approches Design: User Centric Design, Design Thinking, Architecture d’information, niveau 4
• Concevoir le design produit, niveau 4
• Prototypage, niveau 4
• La charte graphique, niveau 4
• Capacité à décliner et adapter la solution graphique pour les versions desktop, tablette et mobile, niveau 4
• Excellente culture artistique et technique, niveau 3
• Sens aigu de la façon dont les utilisateurs interagissent avec les interfaces, niveau 3
• Savoir convertir les idées en visuels,
niveau 3
• Souci du détail et ingéniosité, niveau 3
• Savoir anticiper les besoins des utilisateurs, niveau 3
• Savoir écouter les feedbacks des utilisateurs, niveau 3
• Avoir un sens avancé du UX writing (langage facile), niveau 3
• Capacité avancée à réaliser les maquettages (wireframing, zoning, prototypes), niveau 4
• Connaissances des standards du design d’expérience et des tendances design, niveau 4
• Empathie, niveau 4
• Capacités de résolution de problèmes, niveau 3
• Avoir un profil créatif polyvalent, niveau 2
• Capacité à gérer de multiples projets dans un environnement en évolution rapide, niveau 3
• Capacité à travailler en équipe ainsi qu’en autonomie, niveau 3