Nous recrutons un(e) Superviseur(e) junior ou senior pour une agence de voyages française.
Vous êtes exigeant(e), ambitieux(se) et aimez relever des défis ?
Vous souhaitez rejoindre une équipe qui se reconnait dans le travail bien fait ?

Avant de postuler, posez-vous ces 4 questions :
• Qu’est-ce que la création de valeur ?
• Êtes-vous animé(e) par la volonté de progresser, de faire progresser les autres et de viser l’excellence ?
• Comment transformer chaque difficulté en opportunité d’apprentissage ?
• Pensez-vous que la réussite passe par la rigueur et la discpiline pour être prêt à saisir les opportunités ?
Si vous pensez avoir des réponses pertinentes à ces 4 questions, vous êtes peut-être la personne que nous cherchons.


Vos missions principales
• Monitorer des campagnes d’appels, de saisie, de traitement de mails et de BPO ;
• Accompagner vers l’accomplissement une équipe de conseillers ;
• Assurer l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par nos clients finaux ;
• Animer les valeurs de notre entreprise.