Dans le cadre du renforcement de notre équipe Front Office nous recherchons pour notre deuxième établissement “La Résidence Dakar” un/une réceptionniste de jour.

Vos missions :
• Accueillir et prendre en charge les clients selon les standards de l’établissement.
• Informer les clients sur les prestations offertes par l’hôtel.
• Enregistrer et contrôler sur l’outil informatique les opérations relatives au séjour du client.
• Répondre aux demandes d’information des différents départements (restauration, réservation, étages …).
• Réaliser des opérations de caisse pour les facturations et paiements.
• Gérer les appels téléphoniques, répondre aux courriels.


Qualités requises pour ce poste :
• Une excellente présentation, une très bonne expression écrite et orale en français et en anglais.
• Avoir le sens du service et de l’accueil.
• Maîtriser le pack office.
• Organisation, disponibilité et maîtrise de soi.

Rémunération fixe + variable.