Missions
Rattaché au Directeur Général Adjoint, il sera chargé de superviser l’activité informatique de la banque tout en assurant la veille technologique afin d’apporter des solutions appropriées aux besoins techniques des utilisateurs et d’offrir un réseau informatique de qualité à l’entreprise. Aussi, il sera chargé de superviser l’exploitation quotidienne du Core Banking et des applications métiers dans le respect des délais définis. Il veillera également à l’application des règles de sécurité au niveau applicatif dans les meilleurs délais.


Activités
Planification Stratégique du Système d’information :
• Élaborer le plan stratégique du système d’information conformément à la stratégie globale de la banque ;
• Suivre l’exécution du plan stratégique et le mettre annuellement à jour conformément aux nouvelles orientations stratégiques afin de conserver sa cohérence par rapport à la stratégie globale de la banque ;
• Proposer à validation les budgets (financier et temps) nécessaires à l’exécution du plan stratégique informatique ;
• Exécuter les budgets de fonctionnement et d’investissement validés par le conseil d’administration
Supervision des projets du système d’information :
• Superviser, conduire les projets de développement induits par le plan de développement de la banque dans le respect des budgets (financier et temps) validés par le conseil d’administration afin de permettre la réalisation des objectifs stratégiques de la banque ;
• Superviser, conduire les projets d’optimisation d’outils et processus existants dans le respect des contraintes (financières et temps) pour améliorer la productivité des processus métiers ;
• Superviser, conduire les projets de mise aux normes dans le respect des contraintes budgétaires (financières et temps) pour assurer la maitrise des risques et la conformité à la réglementation et aux bonnes pratiques.


Supervision de l’exploitation des services informatiques :
• Superviser la maintenance et l’administration des plateformes matérielles, systèmes et réseaux afin de garantir toute la disponibilité, l’intégrité et la fiabilité des traitements supportés ;
• Superviser la maintenance et l’administration des applications métiers afin de garantir toute la disponibilité, l’intégrité et la fiabilité des traitements supportés ;
• Superviser le reporting de traitements d’incidents pour s’assurer du traitement dans les délais des incidents et détecter les anomalies récurrentes afin d’y apporter des solutions pérennes ;
• S’assurer de la bonne exécution des prestations de maintenance conformément aux contrats en vigueur.
Gestion administrative de la division informatique :
• Fixer et évaluer les objectifs des équipes supervisées ;
• Planifier les congés annuels des équipes de la division en tenant compte des contraintes de livraison des projets ;
• Proposer le plan de formation des équipes en adéquation avec l’évolution technologique et les orientations stratégiques de la Banque ;
• Veiller à l’application des procédures de l’activité informatique afin de fournir des services conformes aux exigences règlementaires de la banque ;
• Organiser les réunions de la division informatique afin de suivre l’état d’avancement des projets et lever les points d’arbitrage.


Profil
• Etre titulaire d’un Bac+5 en Informatique et/ ou Réseaux Télécoms.
• Avoir au moins 5 ans d’expérience professionnelle dans une fonction similaire et 7 ans d’expérience dans l’administration de bases de données.
• Être fluent en anglais.
• Avoir l’une des certifications suivantes : ITIL, Prince2, CCNA, CCNP, CCIE, ou Network+
• Avoir des connaissances en OSI Stack Layers 1-7, Concept VoIP et ToIP, Normes de câblage structuré, systèmes VMWare, Hyper-V, Active Directory Office 365, architecture globale technique et de sécurité du système d’information, administration de bases de données (ORACLE, SQL Server, MySQL), administration et sécurité des systèmes (UNIX, LINUX, Windows), administration et sécurité réseaux Ethernet et Télécommunication, gestion de projets, supports techniques des applications annexes Image chèque, RTGS), protocole de communication TCP/IP, Passerelle GSM.
• Maîtriser les notions de base dans les domaines suivants : architecture des SI et des réseaux informatiques, systèmes d’exploitation (Windows, Linux, etc), bases de données, en particulier le SGBD Oracle, langages et outils de développement, outils bureautiques et de communication digitale usuels, méthodologies de conception de SI, normes et outils de gouvernance et de gestion des SI.
• Être à l’aise dans la planification de la capacité du réseau, la performance (Surveillance/Gestion), la configuration des commutateurs des gammes Cisco Nexus et Catalyst et des routeurs de la série ASR.
• Bien comprendre les stratégies de base de pare-feu, règles, routage, VPN, IPSEC, sécurité du réseau, équilibrage de charge à l’aide de BGP pour un double fournisseur de services Internet, la technologie satellite, VSAT, radio à large bande, les technologies basées sur la virtualisation et le Cloud.
• Être force de proposition, savoir gérer et animer des équipes, avoir une bonne capacité d’organisation et le sens de l’écoute.