Mission
Le Directeur de l’Exploitation Technique et Informatique supervise l’ensemble des opérations techniques et des systèmes d’information de l’entreprise. Il est responsable de garantir la disponibilité, la performance, et la sécurité des infrastructures techniques et informatiques, tout en soutenant les objectifs stratégiques de l’organisation.
En étroite collaboration avec le Directeur Général Adjoint, il pilote l’innovation technologique, optimise les processus opérationnels et veille à la continuité des services pour offrir une expérience client optimale.


Activités Principales
• Définir les objectifs des différentes divisions techniques (infrastructure, bases de données, BI, sécurité).
• Superviser l’exploitation et la maintenance des infrastructures IT et télécoms.
• Garantir la disponibilité, la sécurité, et la performance des systèmes techniques.
• Assurer la planification et le suivi des projets techniques en collaboration avec les équipes projet.
• Piloter les évolutions technologiques nécessaires pour maintenir la compétitivité de l’entreprise
• Garantir la sécurité des systèmes d’information (cybersécurité, conformité réglementaire).
• Mettre en œuvre les meilleures pratiques pour minimiser les risques opérationnels.
• Apporter un support de niveau stratégique aux équipes opérationnelles.
• Identifier et résoudre les problématiques techniques impactant les services de l’entreprise


Compétences requises
• Expertise en gestion d’infrastructures IT et télécoms.
• Connaissance approfondie des outils de monitoring, de gestion de bases de données, et des systèmes cloud.
• Compétences solides en gestion de projets techniques complexes.
• Maîtrise des normes de sécurité (ISO 27001, etc.).
• Capacité à gérer des équipes multidisciplinaires.
• Leadership et prise de décision rapide dans des environnements critiques.
• Sens de l’innovation et capacité à anticiper les évolutions technologiques.
• Excellent relationnel pour collaborer avec les autres directions.

Profil
• Formation : Bac+5 en ingénierie informatique, télécoms, ou équivalent.
• Expérience : Minimum 8 ans dans un poste de direction technique ou d’exploitation informatique.
• Langues : Français courant, anglais technique opérationnelle.