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Mission principale:
Développer et fidéliser un portefeuille clients en promouvant les produits et/ou services de l’entreprise afin d’atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité fixés.
Responsabilités
• Prospecter de nouveaux clients (terrain, téléphonique, digital, salons professionnels).
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Négocier les conditions
• commerciales (prix, délais, services).
• Rédiger et suivre les propositions commerciales et contrats.
• Assurer le suivi des commandes et veiller à la satisfaction client.
• Développer et entretenir une relation de confiance et de fidélisation avec les clients existants.
• Réaliser un reporting régulier de l’activité commerciale (objectifs, résultats, prévisions).
• Participer à la veille concurrentielle et au suivi du marché.
Compétences requises
Techniques:
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Connaissance des outils bureautiques
• Bonne compréhension du marché et de la concurrence.
Comportementales:
• Aisance relationnelle et sens de l’écoute.
• Persévérance, dynamisme et goût du challenge.
• Autonomie et capacité d’organisation. Force de persuasion et orientation résultats.
Profil recherché
• Formation Bac+2 à Bac+5 en commerce, marketing, gestion ou équivalent.
• Expérience de 2 à 5 ans en tant que commercial(e) ou dans une fonction similaire (selon le niveau du poste).