Agent de cotation
• CDI
• Dakar, Sénégal
• Commercial - Force de Vente
• Management - Gestion de Projet

Bolloré
Bolloré recrute un Agent de cotation.

Informations générales
Le Groupe Bolloré figure parmi les 500 plus grandes compagnies mondiales, occupant aujourd’hui des positions fortes dans chacune de ses trois activités : le Transport et la Logistique, les Médias et la Communication, les solutions de Stockage d’Electricité.
Bolloré Transport & Logistics est le fruit du rassemblement de quatre activités historiques du Groupe Bolloré. Bolloré Ports, Bolloré Railways, Bolloré Energy et Bolloré Logistics sont quatre métiers et savoir-faire qui travaillent aujourd’hui de concert pour satisfaire les besoins de ses clients mondiaux. Construction et exploitation de terminaux portuaires et de chemins de fer, commission de transport et logistique, Bolloré Transport & Logistics met l’ensemble de ses expertises au service de ses clients
Rejoindre Bolloré Transport et Logistics, c’est intégrer un Groupe international, pérenne, visionnaire et audacieux. Un Groupe qui continue d’entreprendre, d’investir et d’innover afin de répondre aux besoins d’un monde en perpétuel changement.

Description de la mission
Missions
• Etablir et transmettre les cotations ;
• Il a également pour obligation de participer activement à la démarche Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) du Groupe, et de se conformer aux règles et procédures en vigueur dans l’exécution des tâches, notamment une application stricte des dispositions du code de bonne conduite. Ledit code étant transmis à chaque salarié.

Responsabilités
• Recevoir les demandes de cotation, accuser réception et les enregistrer.
• Recueillir auprès du demandeur toute information nécessaire à la bonne compréhension de la demande.
• Obtenir des services opérationnels et des prestataires externes, les éléments nécessaires pour construire l’offre ; y compris les SOP validées.
• S’assurer que les offres mentionnent bien les SOP validées, et toutes les exclusions et les inclusions.
• S’assurer qu’il est fait mention de toutes les informations de nature à protéger la société en cas de contestations (documentation requise, conditions du PVI, obligation d’assurance, délais de séjour en magasin par type de régime, conditions de paiement, la devise…, conditions générales de ventes.)
• Transmettre les offres dans les délais ciblés suivant la complexité des demandes, en y annexant au besoin tout document permettant de mieux la comprendre (Présentation commerciales -procédures-liste d’équipements-etc.…).
• Relancer les demandeurs pour connaître leur décision, et se renseigner sur les raisons qui expliquent que nos offres aient été retenues ou non.
• Mettre en place et diffuser les statistiques concernant : le nombre de cotations établies – le nombre de cotations acceptées/refusées – le taux de transformation.
• Mettre en place des KPI pour mesurer et évaluer les délais de réponse aux demandes- le pourcentage d’affaires perdues par type de raisons.
• Participer à toutes les actions relatives au SMQ, HSE.

Profil
• Diplôme minimum Bac+3 ou validation des acquis en gestion, commerce international, négociation…
• Avoir la maîtrise de l’outil informatique (bureautique, échange de données informatiques, logiciels de gestion…)
• Avoir la maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères, en particulier l’anglais
• Avoir une bonne connaissance de nos outils métiers (Cotation key user ; Concerto…)
• Aptitudes relationnelles ;
• Bonne communication avec les autres services et clientèle ;
• Sens de l’organisation