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Réceptionniste
L'Adresse Dakar Dakar, Sénégal
• Temps plein
Dans le cadre de notre développement nous recrutons un / une réceptionniste de jour.
Mission :
- Accueillir et prendre en charge les clients selon les standards de l’établissement.
- Informer les clients sur les prestations offertes par l’hôtel
- Enregistrer et contrôler sur l’outil informatique les opérations relatives au séjour du client.
- Répondre aux demandes d’informations des différents départements (restauration, réservation, étages …)
- Réaliser des opérations de caisse pour les facturations et paiements.
- Gérer les appels téléphoniques, répondre aux courriers.
Qualités requises pour ce poste :
- Une excellente présentation, une très bonne expression écrite et orale en français et en anglais.
- avoir le sens du service et de l’accueil.
- Maitrise du pack Office
- Organisation, disponibilité et maitrise de soi.
Anglais OBLIGATOIRE
Expérience dans l’hôtellerie fortement souhaitez
Poste à pourvoir immédiatement.
Envoyer vos CV à l’adresse mail indiquée.