Samres AB (www.samres.se) est une multinationale suédoise dont le siège se trouve à Lund.
Nous apportons des solutions B2B à nos partenaires des secteurs privé et public. Nous assistons leurs clients dans le cadre de services telles que : la réservation de voyage, le support technique aux chauffeurs et/ou compagnies de transport, la gestion de la relation client ou tout autre aspect permettant de faciliter leur quotidien. Nous exerçons nos activités en Suède, Norvège, Estonie, Moldavie et au Sénégal.

Dans notre centre de contact à Dakar, les téléconseillers offrent essentiellement des services de réservation de voyages aux clients suédois.
Notre langue de travail est le suédois, c’est pourquoi l’emploi à Samres commence par un stage de langue intensif d’une durée de 8 mois pour l’apprentissage de la langue et de la culture suédoise, ainsi qu’une formation au métier de télécommunicateur.


Avantages :

• Le cours ainsi que matériel pédagogique est totalement gratuit.
• Une allocation mensuelle de 75 000 FCFA est versée aux apprenants pendant la durée de la formation.
• Un emploi est garanti à la fin de formation pour toux ceux qui atteignent les objectifs fixés. (CDD de 1 an minimum pouvant déboucher sur un CDI)
• Un salaire concurrentiel et évolutif, au-delà de la moyenne du secteur
• Un environnement de travail stimulant prenant en considération le bien-être des employés
• Un personnel jeune, talentueux et dynamique
• Des primes gratifiantes qui récompensent la performance
• Des avantages sociaux (couverture maladie, IPRESS, CSS)
• Une perspective d’avancement professionnel et de carrière