Intitulé du poste : Support technique (Data, Dev, Chef de projet)

Positionnement
Le Support Technique intervient en appui transversal au sein de l’équipe projet. Il/elle collabore étroitement avec le PMO, les experts techniques, les équipes administratives ainsi que les partenaires, pour assurer la continuité, la fiabilité et l’efficacité des solutions numériques déployées dans le cadre du projet principalement sur les aspects logiciels, développement web/mobile, design graphique, outils bureautiques, plateformes collaboratives, reporting.

Missions principales
• Assurer l’automatisation du reporting et suivi des missions
• Assurer la mise à jour, le déploiement et la maintenance des outils et plateformes utilisés pour le projet
• Diagnostiquer les problèmes techniques et assurer leur résolution
• Réceptionner et assurer le suivi du matériel informatique du projet
• Assurer le développement dans les règles de l’art de toute application nécessaire pour le projet (formulaire, portail, etc.)
• Concevoir tous les supports de communication visuelle (présentation ppt, infographies, rapports)
• Assurer la cohérence graphique de l’identité du projet en rapport avec la charte du projet
• Assister les utilisateurs dans l’utilisateurs dans l’usage des outils M365 (teams, outlook, sharepoint, etc.)
• Former ponctuellement les utilisateurs
• Contribuer à la résolution rapide des incidents ou blocages techniques
• Appuyer les événements, ateliers, réunions, missions terrains organisés par le projet

Formation souhaitée
• Bac +4 minimum en Datasciences, Gestion de projets, Développement web/mobile, ou domaine connexe.
• Expérience nécessaire : Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire (au sein d’un projet de coopération internationale ou avec la GIZ serait un plus)

Compétences requises
• Environnements numériques : CMS, HTML/CSS, JS, des frameworks (React, Flutter, Python, etc.) Niveau 4
• Gestion de projets Niveau 4
• Outils M365 Niveau 4
• Gestion des données (sécurité) Niveau 2
• Polyvalence, autonomie et force de propositions Niveau 4
• Esprit d’équipe, communication Niveau 3