Responsable Communication et marketing CNAAS pour le projet RÉSILIENCE
Poste basé au Sénégal destiné à des résidents sénégalais

CONTEXTE:
La Compagnie Nationale d’assurance agricole du Sénégal (CNAAS)est une compagnie d’assurances spécialisée dans la couverture des risques agricoles. Sa réalisation fait du Sénégal un pionnier en matière de couverture des risques agricoles dans la zone CIMA. La CNAAS vise à protéger les personnes physiques ou morales qui exercent une profession agricole contre les calamités naturelles et les risques liés aux activités agro-sylvo-pastorales, promouvoir le développement de l’industrie de l’assurance agricole au Sénégal, participer à la réalisation de toute mission d’intérêt public dans le domaine de l’assurance agricole que pourrait lui confier l’État du Sénégal, assurer la planification et la gestion du régime d’assurance agricole pour le Sénégal, étudier et faire la promotion de nouveaux produits d’assurance agricole, et contribuer à la modernisation de l’agriculture.

La CNAAS collabore avec SOCODEVI qui s’est vu confier la responsabilité de mettre en œuvre le projet Résilience. SOCODEVI (socodevi.org) est un réseau de coopératives et mutuelles canadiennes qui partage son expertise stratégique et technique et ses connaissances avec ses partenaires dans les pays en développement. Avec l’engagement de ses institutions membres, et par la mise en valeur de la formule coopérative, mutualiste ou d’autres formes associatives, SOCODEVI contribue au développement durable des pays où elle intervient en ayant pour objectif que les populations se prennent en charge. Depuis 1985, elle mesure son succès par la capacité des partenaires appuyés à devenir des références dans leur milieu en raison de leur durabilité et des retombées de leurs activités.

Le projet Renforcement de l'offre d'assurances agricoles pour les femmes en Casamance (RÉSILIENCE) est un projet financé par le Gouvernement canadien d’une durée de 5 ans (2021-2026). Au Sénégal, le projet RÉSILIENCE permettra d'améliorer directement l’autonomisation économique et la résilience aux changements climatiques de 7 000 femmes agricultrices membres de 150 groupements de femmes à vocation agricole (GFVA) dans les régions ciblées de la Casamance. De même, 30 coopératives de base et institutions de microfinance verront leur performance améliorée pour la réduction des barrières systémiques à l’autonomisation économique des agricultrices. Le projet touchera également 100 000 producteurs et productrices, dont un minimum de 36 000 femmes à travers un plus grand accès aux assurances agricoles. Le projet RÉSILIENCE permettra également de consolider les opérations de la Compagnie Nationale d’Assurance Agricole du Sénégal (CNAAS).

MANDAT
Sous la responsabilité hiérarchique du coordonnateur, le responsable marketing et communication intervient dans la réalisation d'études de marché, la gestion de produits, le management commerciales, la conception de stratégies de communication et de stratégies de communication digitales.

Missions
Optimiser l'adéquation entre l'offre de produits et les attentes du marché
• Étudier, observer, analyser les produits/marchés et leurs évolutions (veille concurrentielle, habitudes et comportements d'achats, attentes des réseaux de distribution...).
• Adapter les produits existants aux attentes de la clientèle.
• Rechercher de nouveaux concepts de produits et/ou services.
Développement de l'offre de produits et des modules de formations
• Concevoir les modules de formations pour les produits
• Former les clients, le personnel des structure partenaires, les distributeurs et le personnel interne

Définition et mise en œuvre de la politique et de l'action marketing
• Participer (avec le coordonnateur et DTC CNAAS) à la définition de la stratégie marketing en préconisant des actions en matière de marketing-mix (politiques : produit, prix, distribution, publicité et communication).
• Élaborer et mettre en œuvre (avec les équipes de coordination, la DTC CNAAS et l’équipe de communication de SOCODEVI) la stratégie de communication du projet RESILIENCE comprenant des publications sur les médias sociaux.
• Élaborer les cahiers des charges des produits/services (caractéristiques, tarification, mode de distribution, axes de communication, actions publicitaires).
• Construire les plans d'actions marketing/commerciales.
• Coordonner la réalisation des outils d'aide à la vente (documents d'information ou publicitaires, argumentaires commerciaux).
• Suivre l'évolution des ventes et contrôler la rentabilité de la politique engagée.

Formation, Compétences et Aptitudes requises pour le poste
• Maîtrise, DESS (marketing, gestion, commercial)
• Diplôme de l'Ecole des assurances,
• Ecoles supérieures de commerce avec option marketing
• Des compétences techniques. Le responsable marketing en assurance maîtrise les méthodes et outils de la politique marketing et possède de bonnes connaissances en gestion.
• Des qualités personnelles. Le responsable marketing et communication en assurance dispose de capacités d'analyse et de synthèse, de rigueur, afin de structurer la stratégie et les différents aspects de la politique marketing, gérer son budget et contrôler la rentabilité des actions. Son ouverture d'esprit, sa créativité lui permettent de surveiller l'évolution des produits et du marché.

Expériences particulières
• Expérience avérée dans le domaine des entreprises coopératives
• Expérience avérée dans le secteur agricole
• Expérience dans le domaine des assurances agricoles
• Expérience avérée dans la gestion d’équipes multidisciplinaires
• Expérience dans la gestion des relations et des activités avec divers partenaires publics et privés
• Expérience de travail sensible au genre

Nombre d’années d’expérience
• Au moins 05 ans d’expérience dans le domaine de la communication et de marketing dans des projets de développement des assurances agricoles

Compétences
• Bonne maîtrise du français
• Maîtrise des langues locales sont des atouts
• Maîtrise de l’anglais, un atout
• Adhésion aux valeurs d’égalité et d’équité des genres
• Capacité à communiquer
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Capacité à rallier diverses parties prenantes
• Capacité d'adaptation à des conditions de travail rudimentaires lors de missions

LIEU DE TRAVAIL : Dakar
• Horaire de travail : du lundi au vendredi avec possibilité de travailler les soirs et les fins de semaines lorsque requis.