Description
Le rôle
Rattaché(e) au Directeur Général de WTW Sénégal et au Directeur Régional H&B pour l’Afrique de l’Ouest et du Centre Francophone, vous pilotez la stratégie de développement commercial de l’activité Health & Benefits (santé, prévoyance, bien-être).


Vos principales responsabilités
• Stratégie commerciale : définir et mettre en œuvre le plan de développement H&B pour renforcer la présence de WTW sur le marché sénégalais et régional.
• Gestion client : gérer et développer un portefeuille de clients, en assurant la satisfaction, la rétention et l’identification d’opportunités de croissance.
• Pilotage des ventes : coordonner les actions de prospection, de vente et de négociation, tout en contribuant à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité.
• Encadrement d’équipe : animer les équipes commerciales, accompagner la montée en compétence des collaborateurs et encourager une culture de performance et de collaboration.
• Innovation et excellence opérationnelle : promouvoir des approches innovantes, optimiser les offres et garantir la qualité des livrables en lien avec les équipes techniques, médicales et actuarielles.
• Ce poste stratégique vous place au cœur du développement de l’activité H&B de WTW Sénégal, avec un fort impact sur la croissance, la relation client et l’animation des équipes.

Qualifications
Les exigences
• Diplôme universitaire en assurance, commerce, gestion ou domaine connexe.
• Minimum 10 ans d’expérience dans le développement commercial en santé et prévoyance.
• Solide maîtrise des stratégies de vente, marketing et gestion de portefeuille clients.
• Expérience en gestion de projets et coordination d’équipes.
• Excellente capacité de communication en français et en anglais (écrit et oral).
• Leadership, esprit d’initiative, autonomie et orientation résultats.
• Bonne connaissance des marchés locaux et des enjeux clients.
• Maîtrise du pack Office et des outils CRM.