LIAISONS HIERARCHIQUES
STRUCTURE : ..............................
REMPLACANT HABILITE : RESPONSABLE COMMERCIAL
RESPONSABLE HIERARCHIQUE : DIRECTEUR GENERAL ADJOINT

Missions et activités
-Missions
La mission du Responsable Canaux de Vente & Partenariats est de construire et piloter les canaux de vente indirecte d'.............................. (agents commerciaux, revendeurs, partenaires B2B2C, apporteurs d'affaires) afin d'accélérer l'acquisition de clients sur l'ensemble des segments (résidentiel, PME, grands comptes), en maîtrisant les coûts d'acquisition et sans mobiliser d'investissement en infrastructure.

Activités
• Recruter, former et animer un réseau d'agents commerciaux indépendants rémunérés à la commission ;
• Négocier et structurer des accords avec des revendeurs (boutiques, agences, intégrateurs IT, etc.) pour la distribution des offres / produits ............................... ;
• Développer des partenariats B2B2C avec des sociétés déjà en contact avec les clients cibles (facilities management, sécurité, syndics, promoteurs immobiliers) ;
• Mettre en place et piloter un programme de parrainage client ;
• Proposer et faire approuver les grilles de commissionnement et les contrats-cadres de partenariat, en cohérence avec les modèles existants ;
• Suivre la performance de chaque canal (chiffre d'affaires généré, coût d'acquisition, taux de conversion) et en rendre compte mensuellement à la Direction ;
• Coordonner avec les équipes Marketing, Commercial, provision et Delivery pour assurer l'intégration fluide des nouveaux clients issus des canaux indirects ;
• Assurer une veille sur l'innovation dans la distribution (nouveaux canaux et modèles testés par d'autres FAI dans le monde) et évaluer leur pertinence pour ............................... ;
• Elaborer et gérer le budget de commissionnement et de développement des partenariats ;
• Produire les rapports d'activité périodiques (hebdomadaires, mensuels, annuels) sur les canaux indirects et répondre à toute demande de reporting ad hoc de la Direction ;
• Effectuer toute tâche entrant dans son périmètre et demandée par son n+1.

Profils
- Références statutaires Agent de maîtrise
Diplôme requis Bac + 5 minimum en commerce, marketing, gestion ou équivalent
Expérience professionnelle requise 5 à 8 ans en vente indirecte, développement de réseaux de distribution, channel management ou partenariats commerciaux, de préférence dans le secteur des télécoms ou de l'IT

Autres critères
Une bonne connaissance du marché sénégalais des télécoms et un track record démontrable de mise en place d'un réseau d'agents/revendeurs serait un atout.