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Missions
• Gérer avec les Services correspondants tous les processus de maintenance, réparations mécaniques, réparations de carrosserie, commandes de pièces et processus de sinistre pour les véhicules de location.
• Emettre et gérer les documents et contrats de location.
• Gérer les informations du client et le processus de livraison du véhicule en veillant au respect des procédures définies et en contribuant à la qualité de service souhaitée.
• Assurer les activités d’achat de véhicules, selon les procédures et la politique définie.
• Assurer la souscription d’assurance et la géolocalisation.
• Gérer les accidents avec la compagnie d’assurance en fonction de la qualité de service établie.
• Répondre aux besoins des clients en fonction de la qualité de service établie.
• Effectuer la gestion logistique des véhicules selon les procédures définies.
Pré-requis
• Bac+5 Management, Commerce
• Plus de 8 ans d’expérience dans le domaine de l’automobile